针对您提出的“无犯罪记录证明电子版下载不下来”的问题，我为您整理了一些可能的解决步骤和建议。首先，确保您已经按照正确的流程进行了申请，并且已经成功提交了所需的材料。以下是一些通用的步骤和注意事项，希望能帮助您解决问题：

一、确认申请流程

1. 选择正确的申请平台：根据您所在地的规定，选择相应的线上申请平台，如“随申办”App、支付宝中的“随申办”页面或特定地区的警务服务平台（如宁夏的“宁警通”）。

2. 搜索并申请：在申请平台中，搜索“无犯罪记录证明”或相关关键词，按照提示填写申请信息，包括户籍所在地、办理地点、证明的开始及截止时间等，并上传身份证正反面照片。

3. 提交并等待审核：确认信息无误后，提交申请并等待审核。审核通过后，您应该能够收到电子版无犯罪记录证明的下载链接或通知。

二、下载电子版证明

1. 检查通知：如果您已经提交了申请并审核通过，请检查您的手机短信、电子邮箱或申请平台内的通知，看是否有关于电子版证明下载的信息。

2. 使用正确的下载方式：根据通知中的指引，使用正确的下载方式下载电子版证明。这可能包括点击链接、扫描二维码或登录特定平台下载。

3. 确保网络环境稳定：在下载过程中，请确保您的网络环境稳定，以避免下载失败或文件损坏。

三、常见问题及解决方法

1. 下载链接失效：如果下载链接失效，您可以尝试联系申请平台或相关部门的客服，寻求帮助。

2. 文件无法打开：如果下载的文件无法打开，可能是因为文件格式不兼容或文件损坏。您可以尝试使用不同的软件打开文件，或者联系申请平台重新下载。

3. 申请被拒绝：如果您的申请被拒绝，可能是因为您提交的材料不完整或不符合规定。您可以根据拒绝理由修改申请并重新提交。

四、特定地区的注意事项

如果您在特定地区（如宁夏）申请无犯罪记录证明，请确保您了解并遵守该地区的特定规定和流程。例如，在宁夏地区，您可以通过“宁警通”平台PC端、微信端或APP端申请查询无犯罪记录证明，并且电子版和纸质版具有同等证明效力。

最后，如果您尝试了以上步骤仍然无法下载电子版无犯罪记录证明，建议您直接联系申请平台或相关部门的客服，寻求专业的帮助和解决方案。