新房没有交付时，物业公司不能收取物业费。下面我从法律角度为您详细解释这一点：

1. 物业服务合同的履行前提：

   • 物业服务合同通常约定，物业公司为业主提供物业服务，业主则支付相应的物业费。
   • 但这一合同的履行有一个前提，即房屋已经交付给业主。在房屋交付之前，业主并未实际享受到物业公司的服务，因此没有支付物业费的义务。

2. 房屋交付的法律意义：

   • 房屋交付是指开发商将房屋按照合同约定的条件和时间，移交给业主占有和使用的行为。
   • 只有当房屋交付后，业主才开始承担支付物业费的责任。

3. 相关法规支持：

   • 根据《物业管理条例》等相关法规，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，并有权收取物业服务费用。
   • 但这些法规也明确规定了，物业服务费用的收取应当基于业主实际享受服务的情况。在房屋未交付的情况下，业主并未享受物业服务，因此不应支付物业费。

4. 实际操作建议：

   • 如果您遇到了新房未交付就被要求支付物业费的情况，您可以向物业公司明确表示拒绝，并指出房屋尚未交付，您尚未享受物业服务，因此没有支付物业费的义务。
   • 如果物业公司坚持要求您支付物业费，您可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益，比如向相关部门投诉或寻求法律援助。

综上所述，新房没有交付时，物业公司不能收取物业费。这是基于物业服务合同的履行前提、房屋交付的法律意义以及相关法规的支持。如果您遇到了类似的问题，可以依法维护自己的权益。