针对您提出的“案件结案了不发判决书怎么办”的问题，以下是一些详细的解答和建议。

首先，了解判决书未下达的可能原因是非常重要的。判决书未及时下达可能由多种因素导致，包括但不限于案件复杂性需要进一步审核、内部工作流程的原因、邮寄延迟、信息录入错误、送达程序受阻，以及司法系统更新滞后等。这些因素都可能影响到判决书的制作和送达进度。

接下来，您可以采取以下步骤来应对这一问题：

1. 主动联系承办法官：

   • 通过电话、邮件或者亲自前往法院，与承办法官取得联系，询问判决书的制作和送达情况。
   • 清楚地表达您对案件结果的关心，并了解大致的判决书出具时间。

2. 多渠道查询进展：

   • 利用12368诉讼服务热线，查询文书的寄送情况和送达进度。
   • 登录中国审判流程信息公开网，输入案号查询文书的电子版本，看是否已经生成并可以下载。
   • 如果您已委托律师代理，可以直接向律师了解案件的最新动态。

3. 检查并更新个人信息：

   • 确保法院留存的您的联系方式（如电话、地址、电子邮箱等）是准确无误的。
   • 如果发现个人信息有误，应立即向法院提交书面更正申请。

4. 配合法院工作：

   • 如果法院需要您配合补充调查取证或提供其他材料，请积极响应并尽快完成。
   • 这有助于避免程序瑕疵延长审理周期，也能加快判决书的制作和送达。

5. 依法维护权益：

   • 如果确认超过法定送达期限（通常为宣判后10日内）仍未收到判决书，您可以向上级法院或相关监督部门反映情况，申请监督。
   • 同时，妥善保存与案件有关的所有材料和沟通记录，以备后续可能的查询和维护自身权益之需。

综上所述，面对案件结案后不发判决书的情况，您应主动与法院联系、多渠道查询进展、检查并更新个人信息、配合法院工作，并在必要时依法维护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助。