您好,如果您丢失了定期存款存单,并且想查询该存单的信息,首先您需要确认自己是否已经在银行柜台注册了手机银行服务。如果您是农行的个人手机银行柜台注册客户,那么您可以通过手机银行的存单存折服务功能来查询您名下的定期存款存单信息。
具体操作如下:
请注意,如果您不是手机银行柜台注册客户,或者您的银行没有提供类似的手机银行服务,那么您可能需要亲自前往银行柜台,携带您的身份证和其他相关证件,向银行工作人员咨询并申请查询您的定期存款存单信息。
另外,如果您发现存单丢失,建议及时向银行挂失,以避免可能的资金风险。银行会根据您的身份证信息和存款记录为您办理挂失手续,并为您补发新的存单。