银行确实可以查到账户冻结的原因。当您的银行账户被冻结时，首先应立即联系银行客服，询问冻结的详细信息，包括冻结机关名称、案号、冻结期限以及法律文书编号等。银行根据法律规定，必须在24小时内提供这些信息。如果银行未能及时提供，您有权向银保监会投诉。

了解到冻结信息后，您可以根据冻结性质采取相应的解冻措施。如果是司法冻结，您需要联系冻结机关，了解冻结原因及所需材料，并按照要求提交相关证明材料以申请解冻。如果是银行风控冻结，您可能需要携带身份证、银行卡及交易流水到银行柜台办理解冻手续。

在整个解冻过程中，建议您保持与银行和冻结机关的沟通，及时了解解冻进度，并保存好相关通话录音、邮件往来等证据，以备不时之需。同时，也要注意保护个人信息和账户安全，避免涉及不必要的法律风险。