如果您的身份证和户口本都被别人收走了，您需要尽快采取措施补办身份证。以下是一些具体的步骤和建议，帮助您完成身份证的补办过程：

一、尽快报案

首先，由于您的身份证和户口本都被收走，这涉及到个人财物和身份信息的丢失。建议您立即向当地公安机关报案，说明情况，并获取报案证明。这将有助于您在后续补办身份证时证明身份，并可能帮助追回丢失的证件。

二、准备补办身份证所需材料

1. 报案证明：作为您身份证和户口本丢失的证明。
2. 其他身份证明：如果您有其他能证明身份的材料，如驾驶证、护照、社保卡等，也请一并带上。
3. 照片：根据当地公安机关的要求，您可能需要提供近期免冠彩色照片。

三、前往当地公安机关办理

1. 选择办理地点：您通常需要前往户籍所在地的公安机关办理身份证补办手续。如果您是异地居住，也可以尝试在居住地公安机关办理异地补办手续，但可能需要提供一些额外的材料。
2. 填写申请表：在公安机关，您需要填写《丢失补领居民身份证申请书》，并如实填写相关信息。
3. 进行人像和指纹采集：按照公安机关的要求，您需要进行人像和指纹采集，以便制作新的身份证。
4. 领取凭证：办理完毕后，您会获得一个领取凭证，上面会注明领取新身份证的时间和地点。

四、等待并领取新身份证

根据您的户籍所在地和公安机关的工作效率，新身份证的制作和发放时间可能会有所不同。一般来说，您需要在指定的时间内回到公安机关领取新身份证。在领取时，请务必携带领取凭证和您的其他身份证明。

五、注意事项

1. 保护个人信息：在身份证和户口本丢失期间，要特别注意保护个人信息，避免泄露给不法分子。
2. 及时更新证件信息：一旦补办好新身份证，请及时更新与身份证相关的各类证件和信息，如银行卡、社保卡、驾照等。
3. 加强防范：为了防止类似情况再次发生，建议您加强个人财物的保管，并定期检查身份证等重要证件是否完好。

希望以上步骤和建议能对您有所帮助。如果您在补办身份证过程中遇到任何问题或困难，请及时向当地公安机关咨询或寻求帮助。