关于贷款工作人员收取手续费是否合理，这主要取决于具体的贷款类型、贷款机构的政策以及相关法律法规的规定。以下是对这一问题的详细分析：

1. 一般情况下的合理性：

   • 在某些贷款业务中，特别是商业贷款或一些特定的消费贷款，贷款机构可能会收取一定的手续费，这些费用可能包括贷款申请费、评估费、管理费等。这些手续费的收取在一定程度上是合理的，因为它们可能用于覆盖贷款机构在处理贷款申请、评估贷款风险、管理贷款账户等方面所产生的成本。
   • 然而，这些手续费的收取必须事先明确告知借款人，并且应该符合相关法律法规的规定，不能存在欺诈或隐瞒行为。

2. 不合理或违法的情况：

   • 如果贷款工作人员在未经借款人同意或未明确告知的情况下擅自收取手续费，这是不合理的，甚至可能构成违法行为。
   • 另外，如果手续费的金额过高，与贷款机构实际提供的服务不成比例，或者存在其他不公平、不合理的条款，那么这些手续费的收取也是不合理的。

3. 建议与注意事项：

   • 在申请贷款时，借款人应该仔细阅读贷款合同和相关文件，了解所有费用的明细和计算方式。
   • 如果对贷款手续费有任何疑问或不明确的地方，应该及时向贷款机构咨询并要求解释清楚。
   • 如果发现贷款机构存在不合理收费或违法行为，借款人可以向相关部门投诉或寻求法律援助。

综上所述，贷款工作人员收取手续费是否合理取决于多种因素，包括贷款类型、贷款机构政策以及法律法规的规定。在申请贷款时，借款人应该保持警惕，仔细阅读合同条款，并咨询专业人士以确保自己的权益不受损害。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。