当您的银行卡被公安机关冻结时，这通常是因为账户可能涉及某些法律程序或调查。为了妥善处理这一问题，您可以按照以下步骤进行：

第一步：保持冷静并了解冻结信息

首先，不要慌张。银行卡被冻结并不一定意味着您犯了法，它可能只是公安机关在调查某起案件时采取的一种临时措施。接下来，您需要尽快联系账户所属银行，查询具体的冻结信息。这包括了解冻结机关的名称、联系方式以及冻结的具体原因。银行会提供给您相关的冻结通知书或文件，上面会详细列明这些信息。

第二步：与办案单位取得联系

在获取了冻结信息后，您应该立即与办案单位（通常是冻结机关）取得联系。您可以通过冻结通知书上提供的联系方式，如电话、邮箱或地址，与办案单位进行沟通。在与办案单位交流时，请保持礼貌和配合，如实说明您的情况，并询问需要提交哪些材料以申请解冻。

第三步：提交解冻申请材料

根据办案单位的要求，您需要准备并提交一系列解冻申请材料。这些材料可能包括但不限于身份证明、银行卡信息、交易记录等。请确保您提交的材料真实、完整，并按照办案单位的要求进行整理和提交。如果材料不齐全或不符合要求，可能会导致解冻申请被延迟或拒绝。

第四步：等待办案单位的决定

提交了解冻申请材料后，您需要耐心等待办案单位的决定。办案单位会根据案件侦办的具体情况，对您的解冻申请进行审查。如果案件与您无关或已经查清，办案单位通常会做出解冻决定，并通知您和银行进行解冻操作。如果案件仍在调查中或存在其他复杂情况，办案单位可能会决定不予解冻，并告知您相关原因和后续处理流程。

第五步：配合相关部门的调查

需要注意的是，如果您的银行卡被公安机关冻结是因为涉嫌违法犯罪活动，那么在解冻之前，您可能需要配合相关部门的调查。这包括接受询问、提供证据等。请务必如实配合调查，以便尽快澄清事实并恢复您的银行卡使用。

总之，当您的银行卡被公安机关冻结时，请务必保持冷静并按照上述步骤进行处理。通过与银行、办案单位的积极沟通和配合，相信您能够尽快解决这一问题并恢复银行卡的正常使用。