关于车窗在下降时掉落的问题，这通常涉及到车辆的质量问题、维护保养不当或者外力损坏等可能情况。以下是我从法律角度为你提供的分析和建议：

1. 明确责任：

   • 如果车窗是在正常使用过程中突然掉落，且车辆仍在质保期内，那么你可能有权向车辆制造商或销售商主张质保责任，要求其进行免费维修或更换。
   • 如果车辆已经超出质保期，但你认为车窗掉落是由于车辆本身的质量问题导致的，你可以考虑通过法律途径追究制造商的产品责任。这需要你提供足够的证据来证明车窗掉落是由于制造缺陷或设计缺陷导致的。

2. 保险理赔：

   • 检查你的车辆保险政策，看看是否包含了对车窗损坏的赔偿。如果有，你可以向保险公司提出理赔申请，按照保险公司的要求提供必要的证明文件和照片。
   • 需要注意的是，保险公司可能会要求你提供车窗掉落的具体原因和证据，因此保留好现场照片、视频以及任何可能的目击者证言都是非常重要的。

3. 维修与更换：

   • 如果车窗掉落没有造成其他严重的损害，你可以选择将车辆送至专业的汽车维修店进行维修或更换车窗。在维修前，建议与维修店明确维修费用、维修时间以及维修后的质保期等细节。
   • 如果车窗掉落导致了其他部分的损坏，比如砸伤了行人或其他车辆，你需要立即报警并通知保险公司。在这种情况下，你可能需要承担一定的赔偿责任。

4. 法律咨询：

   • 如果你在处理车窗掉落问题的过程中遇到了任何法律纠纷或疑问，比如与制造商、销售商或保险公司的协商不顺利，你可以考虑咨询专业的律师。作为专注于交通运输领域的律师，我可以为你提供专业的法律建议和帮助。

综上所述，车窗下降时掉落是一个需要综合考虑多种因素的问题。在处理这个问题时，建议你保持冷静、保留好相关证据，并根据具体情况选择合适的解决方案。如果你有任何进一步的法律问题或需要更详细的帮助，请随时向我咨询。