送外卖时顾客地址不对，这是一个常见的问题，处理起来需要一定的技巧和法律意识。以下是我给你的建议：

1. 立即与顾客沟通：

   • 首先，你应该立即通过电话或短信与顾客取得联系，确认正确的送货地址。
   • 沟通时保持礼貌和耐心，解释情况并询问顾客是否能提供准确的地址信息。

2. 根据平台规定处理：

   • 查阅你所在的外卖平台的相关规定，了解对于顾客地址错误的处理流程。
   • 通常，平台会有关于地址错误、顾客取消订单或骑手如何重新配送的明确指引。

3. 考虑实际情况：

   • 如果顾客提供的地址只是轻微偏差，且你能在短时间内找到正确地址，那么可以尝试继续配送。
   • 如果地址错误导致配送距离过远或无法找到，你可能需要返回商家或按照平台规定处理取消订单。

4. 记录并反馈：

   • 在处理过程中，务必记录好与顾客的沟通情况、地址错误的具体信息以及你的处理步骤。
   • 事后可以向外卖平台反馈此情况，以便平台对顾客信息进行核实和更新，避免类似问题再次发生。

5. 法律意识：

   • 虽然这是一个日常问题，但也涉及到合同法和消费者权益保护法的范畴。
   • 作为骑手，你有义务按照顾客提供的地址进行配送，但也有权在地址错误且无法联系到顾客时按照平台规定处理。
   • 同时，顾客也有义务提供准确的配送地址信息。

综上所述，送外卖时遇到顾客地址不对的情况，应首先与顾客沟通确认地址，然后根据平台规定和实际情况进行处理。在处理过程中，保持记录并适时向平台反馈。如果你在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，可以直接向我咨询。