火车票提前一个小时退票时，铁路部门会根据退票规则收取一定比例的手续费。具体来说，开车前24小时以内退票，将按票价的20%计收退票费。例如，如果您的车票价值300元，那么退票时需缴纳60元手续费。

此外，还有一些特殊情况下的退票规定，例如改签或变更到站后退票、团体票退票以及因承运人责任致使旅客退票等，这些情况下的退票费用计算可能会有所不同。

需要注意的是，退票费按最低2元计收，且退票规则可能会根据铁路部门的相关规定进行调整。因此，在退票前，建议您查询12306官方网站或相关公告，以获取最新准确的信息。同时，为避免不必要的经济损失，建议您购票时仔细确认行程安排，如需退票，请尽早办理以减少手续费的支出。