首先，热水器的插座烧糊了有火花，这是一个涉及用电安全的问题，需要立即采取措施以防止可能的火灾或电击风险。以下是我作为专业律师，结合相关知识和经验，为你提供的建议：

1. 立即断电：

   • 首先，要立即切断该插座的电源，如果可能，关闭整个房间的电源或总闸，以确保安全。

2. 检查与评估：

   • 待安全后，检查插座和热水器是否有明显的损坏或烧焦痕迹。
   • 评估是否有可能存在电路短路、过载或产品质量问题。

3. 联系专业人员：

   • 建议联系专业的电工或热水器维修人员进行检查和维修。
   • 如果怀疑是产品质量问题，也可以联系热水器的生产商或销售商进行咨询和索赔。

4. 保留证据：

   • 在处理过程中，保留好所有与事件相关的证据，如照片、视频、购买凭证等。
   • 这些证据在后续可能涉及的维修、索赔或诉讼中可能会起到关键作用。

5. 法律权益：

   • 如果确实是产品质量问题导致的损害，你有权向生产商或销售商要求赔偿。
   • 在此过程中，如果遇到任何纠纷或拒绝赔偿的情况，可以寻求法律援助，包括咨询律师或提起民事诉讼。

6. 预防与安全：

   • 定期检查家中的电器和插座，确保没有老化、损坏或过载的情况。
   • 使用符合安全标准的电器和插座，避免使用劣质或不合格的产品。

综上所述，面对热水器插座烧糊有火花的情况，首先要确保安全，然后联系专业人员进行检查和维修。同时，保留好相关证据以维护自己的合法权益。如果在此过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。