关于物业公司要求业主提供房产证和身份证的问题，其合法性需根据具体情况来判断。以下是我从多个角度进行的详细分析：
合法情况：
- 法律依据：在某些特定情况下，如政府相关部门要求进行房屋安全普查等涉及公共安全或社会公共利益的事项时，物业公司可能需要配合并提供相关信息。此时，物业收集业主的房产证和身份证复印件是基于履行法定协助义务，属于合法行为。
- 合同约定：如果业主与物业签订的物业服务合同中明确约定了物业为了提供特定服务（如确认业主身份、精准投递重要通知等）需要业主提供这些证件的复印件，且该要求在合理范围内，那么业主应按照合同约定配合提供，这种行为同样具有合法性。
- 管理服务需求：物业为了更好地开展小区管理工作，如办理门禁卡、进行房屋维修登记等，也可能需要确认业主身份和房屋产权信息。这些行为在合法、正当、必要的原则下是合理的。
不合法情况：
- 超出服务范围：如果物业没有合理的理由，仅仅是为了方便自身管理或者将业主信息用于与物业服务无关的目的（如出售给第三方进行商业推销），这种要求是不合理且不合法的，侵犯了业主的隐私权和个人信息权益。
- 未履行保密义务：即使物业基于合理原因收集了业主的证件复印件，但如果未采取妥善的保密措施导致信息泄露，给业主造成损失，物业的行为也是违法的。
业主应对建议：
- 在提供复印件前，业主有权询问清楚物业收集这些信息的具体用途和依据，并判断其合理性。
- 如果认为物业的要求不合理或不合法，业主有权拒绝提供，并可以向相关部门（如房地产管理部门、消费者协会等）投诉以维护自己的合法权益。
- 在提供复印件时，业主可以在复印件上注明具体用途，并要求物业妥善保管，不得用于其他未经同意的用途。
综上所述，物业公司要求业主提供房产证和身份证的合法性需根据具体情况来判断。作为业主，在面对此类要求时，应保持警惕并了解自己的权益，确保个人信息不被滥用。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。