人死后，家属确实可以查询其银行账户，但这一行为需要遵循一定的规定和流程。

根据国家金融监督管理总局和中国人民银行发布的相关通知，从2024年6月1日起，已故存款人的第一顺序继承人可以申请查询已故存款人的账户交易明细。这一规定旨在优化金融服务，便利群众办理存款继承。

具体来说，第一顺序继承人（如配偶、子女、父母等）在提取已故存款人存款时，如果基于合法、正当理由申请查询已故存款人账户交易明细，银行业金融机构应当应申请人要求，提供已故存款人死亡后以及死亡前6个月内的账户交易明细。但需要注意的是，这一查询权限并不包括已故存款人生前所有的交易信息，而是限定在死亡前6个月及死亡后的时间段内。

此外，如果已故存款人生前有特别安排，如通过遗嘱或其他方式指定了继承人或账户处理方式，那么这些特别安排将会优先于上述规定执行。

在申请查询时，继承人需要向银行业金融机构提交相关的申请材料，包括身份证明、亲属关系证明以及已故存款人的死亡证明等。如果申请材料不齐全或不符合要求，银行业金融机构会一次性告知申请人需要补充或修改的内容。

总的来说，人死后家属查询银行账户是受到法律保护和规范的，但需要遵循相关的规定和流程，并确保申请材料的真实性和完整性。如果遇到困难或疑问，建议咨询当地的银行业金融机构或法律专业人士以获取更详细的指导和帮助。