当您的驾照扣分达到12分时，您需要按照以下步骤进行处理：

一、了解扣分情况与记分周期

首先，要明确驾照的记分周期为12个月，从初次领取机动车驾驶证之日起连续计算。在一个记分周期内，如果累积记分达到12分，就需要参加学习并考试。

二、参加满分教育

1. 报名满分教育：您必须到公安交管部门或通过互联网平台（如“交管12123”APP）报名参加为期七天的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。对于大型客车、重型牵引挂车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶人，学习时间为30天。

2. 学习方式：

   • 现场学习：携带有效身份证原件按时参加，确保不迟到、不早退，完成签到签退。
   • 网络学习：通过公安机关交通管理部门互联网学习教育平台进行，学习过程中需保持举止文明，本人应免冠且穿戴整齐，在光线充足的环境中学习，并确保系统能够不定时抓取学习状态。每天学习时间累计满3小时后，由交管部门审核。
   • 自主学习：完成剩余的学习天数。

3. 学习时长与次数：

   • 一般情况下，驾驶人需参加至少五天的现场和网络学习，其中现场学习不得少于两天。
   • 对于大型车辆驾驶人，学习天数累计不得少于十天，其中现场学习不得少于五天。
   • 每次满分教育的学习天数最多为60天（大型车辆为120天），且随着记分周期内满分教育次数的增加，学习时间也会相应增加。

三、参加考试

完成学习后，您需要参加道路交通安全法律、法规和相关知识考试。如果考试不合格，您可以在十天后重新预约并参加考试。

四、领取驾驶证

考试合格后，您可以领取《机动车驾驶人违法满分考试信息反馈通知书》，并前往扣留机动车驾驶证的公安机关交通管理部门领取您的驾驶证。

五、注意事项

• 在驾驶证被扣留或超分期间，您不能驾驶机动车。
• 违法行为一定要及时处理，逾期未处理将可能面临加处罚款等后果。
• 建议您定期通过互联网平台查询驾驶证状态，确保驾驶证处于有效状态。

总之，当驾照扣分达到12分时，您需要积极按照上述步骤参加满分教育、考试并领取驾驶证，以确保您的驾驶资格得到恢复。同时，也提醒您在日常驾驶过程中要遵守交通规则，确保行车安全。