如果您在申报个税时遇到不通过的情况，首先不要慌张，可以按照以下步骤来查找原因并解决问题：
一、查询退税审核不通过的原因
您可以通过个人所得税APP来查询退税审核不通过的具体原因。具体操作如下：
- 打开个人所得税APP，点击【办税】或【我要办税】。
- 在弹出的页面中选择【更正申报和作废申报】。
- 进入页面后，选择您提交的不通过的退税申请，点击查看详情。
- 在详情页面中，您可以查看退税审核不通过的具体原因。
二、根据原因进行更正或补充材料
根据您查询到的退税审核不通过的原因，您可以进行以下操作：
申报数据存在错误或疑点：
- 请您仔细核对您的申报数据，包括收入、扣除、免税额等信息，确保数据的准确性。
- 如果发现数据有误，您可以进行更正申报。在个人所得税APP中，选择【更正申报】，按照提示进行修改后重新提交。
税务机关无法联系到您：
- 请您检查您在个人所得税APP中预留的手机号码是否正确。
- 如果手机号码有误或已变更，您可以在APP的【个人中心】模块，点击【安全中心】，进行手机号码的修改。
- 修改后，请留意税务机关的来电，以便他们能够及时与您核实相关信息。
缺少相关佐证材料：
- 如果税务机关需要您提供额外的佐证材料，您可以在收到通知后，及时上传所需材料。
- 在个人所得税APP中，您可以通过【消息】或【我要查询】模块，查看税务机关发送的消息提醒，并按照要求上传材料。
三、等待税务机关的重新审核
在您完成更正申报或补充材料后，税务机关将重新对您的退税申请进行审核。请耐心等待，并密切关注个人所得税APP中的审核进度和结果。
如果您对退税审核不通过的原因仍有疑问，或者需要进一步的帮助，您可以联系当地税务机关的客服热线或前往办税服务厅进行咨询。他们将为您提供更详细、更专业的解答和帮助。