电信法并未明确规定工单保存时间。

在电信领域，工单的保存时间通常受到多个因素的影响，包括但不限于行业惯例、企业内部管理规定以及相关法律法规的间接要求。虽然电信法作为电信行业的基本法律，对电信业务的各个方面进行了规范，但在工单保存时间这一具体细节上，电信法并未给出明确的规定。

然而，这并不意味着工单可以随意处理或丢弃。在实际操作中，电信企业通常会根据自身的业务需求和行业惯例，制定一套完善的工单管理和保存制度。这些制度可能会规定工单的保存期限、保存方式以及保密措施等，以确保工单信息的完整性和安全性。

此外，虽然电信法未明确规定工单保存时间，但相关法律法规对电信业务的数据保护和信息安全提出了明确要求。因此，电信企业在处理工单时，也应遵循相关法律法规的规定，确保用户数据的安全和隐私。

综上所述，电信法并未明确规定工单保存时间，但电信企业应根据自身需求和行业惯例制定相应的管理制度，并遵循相关法律法规的要求，确保工单信息的合规处理。如有更多关于电信法或劳动工伤方面的问题，欢迎随时向我咨询。