在网上退换货本身并不违法。退换货是消费者在购买商品后享有的一项基本权利，旨在保障消费者的合法权益。然而，这一权利的行使需要遵循一定的规则和条件，否则可能构成违法行为。

详细分析如下：

1. 合法退换货：

   • 在正常的消费过程中，如果商品存在质量问题、与样品不符或不符合商家的描述，消费者有权要求退换货。
   • 消费者应在收到商品后的合理期限内提出退换货要求，并保留好相关购物凭证，如订单信息、商品照片等。
   • 商家应按照消费者权益保护法和相关平台规则，积极处理消费者的退换货请求，不得无故拒绝或拖延。

2. 可能违法的退换货行为：

   • 恶意退换货：消费者出于非法目的，如故意损坏商品后要求退货、频繁无理由退换货等，这种行为可能扰乱市场秩序，损害商家利益，构成违约或欺诈行为。
   • 违反合同约定：如果消费者与商家之间有明确的退换货约定，但消费者故意违反这些约定进行退换货，就可能构成违约，需承担相应的法律责任。
   • 诈骗行为：在某些情况下，消费者可能通过虚构事实、隐瞒真相的方式恶意退货退款，骗取商家财物。这种行为如果数额较大，就可能构成诈骗罪，需要承担刑事责任。

建议与应对措施：

• 对于消费者：应理性消费，遵守平台规则和交易协议，不要滥用退货权利。在退换货时，应提供真实的商品信息和退换货原因，避免恶意退换货行为。
• 对于商家：应完善退换货政策，明确退换货条件和流程，减少纠纷发生。同时，对于恶意退换货行为，应依法维护自身权益，可以向相关监管部门或消费者协会投诉，寻求法律支持。

综上所述，网上退换货本身并不违法，但消费者和商家都应遵守相关法律法规和诚信原则，共同维护良好的市场交易秩序。如果您在退换货过程中遇到任何问题或纠纷，可以向我咨询，我会为您提供专业的法律建议和支持。