医患纠纷调解职责主要由医疗纠纷调解委员会（简称医调委）来承担，其核心是通过公正、高效的调解工作，化解医患矛盾，保障双方合法权益。以下是医调委在医患纠纷调解中的主要职责：
接受申请与受理：
- 医调委负责接收并受理医患双方自愿提出的医疗纠纷调解申请，确保任何一方在认为诊疗过程中存在权益受损或争议时，都能向医调委寻求帮助。
全面调查事实：
- 利用专业知识和工作经验，医调委会通过查阅病历、访谈相关人员、咨询医学专家等多种手段，深入调查纠纷的起因、经过和结果，以确保调解工作基于事实进行。
促进沟通协商：
- 医调委搭建医患双方的沟通桥梁，引导双方以理性、平和的态度表达各自观点，增进理解，缓解对立情绪，为和解创造条件。
提出调解方案：
- 依据调查结果及法律法规、医学知识，医调委会公正分析评估纠纷，为双方提出合理的调解建议，推动达成和解协议。
制作调解协议：
- 对于经调解解决的纠纷，医调委会根据双方要求，制作详细的书面调解协议书，明确双方责任、赔偿内容等关键条款，确保调解结果的法律效力。
此外，医调委还承担以下重要职责：
- 咨询服务与教育宣传：为医患双方提供全面的法律咨询和医学专业解答，同时广泛宣传相关法律法规和医学常识，提高公众的法律意识和医疗风险认知。
- 反馈建议与风险防范：对调解过程中的普遍性、倾向性问题进行深入分析，向卫生健康行政部门和医疗机构提出改进建议，促进医疗服务质量的提升；同时，针对发现的医疗风险点，向医疗机构提出具体的防范建议。
- 协助处理突发事件：在医疗纠纷引发的突发事件或群体性事件中，医调委将积极协助相关部门进行处理，维护社会秩序。
- 工作汇报与沟通：定期向司法行政部门、卫生行政部门汇报工作情况，反映存在的问题与困难，并提出建设性意见，以促进医患纠纷调解工作的不断完善。
综上所述，医患纠纷调解职责是全面而复杂的，需要医调委充分发挥其专业性和中立性，为医患双方提供公正、高效的调解服务，以维护社会稳定和和谐。