当您发现网贷客服电话打不通时，可以尝试以下几种方法来解决问题：

一、检查拨打电话的方式和时间

1. 确认您拨打的电话号码是否正确，有时候可能因为号码输入错误导致无法接通。
2. 检查拨打电话的时间是否在客服的工作时间内，有些网贷平台的客服可能在非工作时间无法接听电话。

二、通过其他官方渠道联系客服

1. 尝试通过网贷平台的官方网站、APP或者微信公众号等官方渠道联系客服，这些渠道通常会有在线客服或者留言功能，您可以在这里提出问题并等待回复。
2. 如果平台有提供邮箱等联系方式，您也可以通过发送邮件的方式咨询问题。

三、寻求官方投诉或解决途径

1. 如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑向网贷平台提出正式投诉。有些平台会设立专门的投诉渠道，您可以在平台上查找相关信息并提交投诉。
2. 如果您所在的地区有相关的金融监管机构或者消费者保护组织，您也可以向他们反映问题并寻求帮助。

四、警惕诈骗电话

在联系网贷平台客服的过程中，要警惕可能会接到的诈骗电话。诈骗分子可能会冒充平台客服，以各种理由要求您提供个人信息或者转账。在遇到这类电话时，一定要保持警惕，不要轻易泄露个人信息或者进行转账操作。您可以通过拨打平台官方客服电话或者通过其他官方渠道核实信息的真实性。

五、参考特定地区的解决方案

以深圳为例，如果您是深圳地区的投资者，并且遇到网贷平台的问题无法解决，您可以通过深圳市金融办网上投诉平台进行投诉。该平台专门受理注册地在深圳的P2P网络借贷平台的投诉举报信息，您只需按照平台要求填写相关信息并提交即可。

综上所述，当网贷客服电话打不通时，您可以通过检查拨打电话的方式和时间、通过其他官方渠道联系客服、寻求官方投诉或解决途径以及警惕诈骗电话等方法来解决问题。希望这些建议能对您有所帮助。