金融监管局的投诉电话并不是96102或95511。这两个号码分别是其他机构的客服电话，与金融监管局无直接关联。

金融监管局的投诉方式通常包括以下几种：

1. 电话投诉：你可以拨打金融监管局的官方投诉电话进行投诉，这个电话通常可以在金融监管局的官方网站上找到。请注意，不同地区的金融监管局可能有不同的投诉电话，因此你需要根据自己所在地区进行查询。

2. 在线投诉：许多金融监管局都提供了在线投诉渠道，你可以通过金融监管局的官方网站或专门的投诉平台提交投诉信息。这种方式通常更为便捷，且可以实时跟踪投诉进度。

3. 书面投诉：如果你更倾向于传统的书面方式，你也可以将投诉信邮寄至金融监管局的办公地址。在投诉信中，请详细阐述你的投诉内容和诉求，并提供相关证据材料。

在进行投诉时，建议你先了解清楚金融监管局的具体职责和投诉流程，以确保你的投诉能够得到及时、有效的处理。同时，你也可以咨询专业的法律人士或机构，以获取更具体的法律建议和帮助。如果你有任何关于金融监管局投诉的进一步问题，可以直接向我咨询。