充了视频会员一般情况下是不可以退款的，但特定情形下有权要求退款。具体分析如下：

1. 一般情况：

   • 视频会员服务通常属于预付式消费，一旦充值成功，即视为消费者与视频平台之间建立了合同关系。在大多数情况下，视频平台的会员服务条款中会明确规定“一经充值，概不退款”或类似条款。因此，在消费者自身原因（如不想继续使用、误操作等）且平台无违约行为的情况下，要求退款可能会面临困难。

2. 特定情形：

   • 商家违约：如果视频平台未按约定提供会员服务，如服务中断、内容更新不符等，消费者有权依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条的规定，要求平台承担违约责任，包括退款。
   • 重大误解或欺诈：如果消费者在充值时基于重大误解（如被误导性宣传所骗）或遭受欺诈，可以依据《民法典》第一百四十七条的规定，请求撤销合同并要求退款。
   • 不可抗力或情势变更：如因自然灾害、政府政策调整等不可抗力因素导致视频平台无法继续提供服务，或消费者因个人原因（如生病、工作变动等）无法继续享受服务，且这些情形在充值时无法预见，消费者可以基于公平原则及《民法典》的相关规定，要求平台退还未消费部分的费用。

操作建议

• 在决定充值视频会员前，务必仔细阅读会员服务条款，了解退款政策及相关约定。
• 如果遇到退款问题，首先尝试与视频平台的客服进行友好沟通，明确退款意愿及理由，并提供相关证据支持。
• 如果沟通无果，可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助，以维护自身合法权益。

综上所述，充了视频会员后能否退款需根据具体情况判断。在一般情况下，退款可能会面临困难；但在特定情形下，消费者有权要求退款。因此，在充值前务必了解清楚退款政策，并在遇到问题时积极寻求解决方案。