当您遇到验房不合格的情况时，首先应明确的是，这通常属于房子本身的问题，您应当直接找开发商进行处理，而不是首先投诉质检站。以下是我为您详细梳理的投诉及处理流程：

1. 与开发商协商：

   • 发现问题后，第一时间与开发商进行沟通，对照验房时发现的问题提出具体的整改意见和期望的整改时间表。
   • 尝试通过协商达成解决方案，这是最直接且高效的方式。

2. 向房屋主管部门投诉：

   • 如果开发商未能积极响应或整改不到位，您可以向上一级的房屋主管部门，如房管所进行投诉。
   • 提交详细的验房报告和问题清单，以及您与开发商的沟通记录，以便主管部门更好地了解情况并进行处理。

3. 寻求司法途径：

   • 若通过行政投诉仍无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 根据购房合同中的约定，您可能可以向约定的仲裁机构申请仲裁，或者向有管辖权的人民法院提起诉讼。

4. 特殊情况处理：

   • 如果验房过程中发现质检人员存在违规操作，您有权向质检站进行投诉，并提供相关证据。
   • 对于严重的安全性结构问题，如房屋裂缝、露筋等，您应要求开发商尽快查明原因，并出具国家专业鉴定部门的报告。若证实存在严重的安全性结构问题，您有权要求退房，并由开发商承担违约责任。

在处理过程中，请务必保留好所有相关证据，包括购房合同、验房报告、照片、视频以及与开发商的沟通记录等。这些证据将在您后续投诉或法律诉讼中发挥重要作用。

综上所述，验房不合格时，您应首先与开发商协商，协商无果后再向房屋主管部门投诉，必要时可通过司法途径维护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助。