要退回拼多多的500元保证金，您需要按照以下步骤操作：

一、登录拼多多商家后台

首先，使用您的商家账号和密码登录拼多多商家管理后台。这是处理与您的店铺相关所有事务的核心平台。

二、进入保证金管理页面

1. 在商家后台的左侧菜单栏中，找到并点击“资金管理”选项。
2. 在展开的资金管理选项中，选择“保证金”子菜单，这将带您进入保证金管理页面。

三、申请退保证金

1. 在保证金管理页面，您将看到与保证金相关的各种信息和操作选项。
2. 找到并点击“申请退保证金”的按钮或链接。系统将开始引导您完成退保证金的申请流程。

四、完成店铺清算与提交申请

1. 在申请退保证金之前，您需要确保店铺没有任何未完成的交易、未处理的售后纠纷以及任何违规行为。
2. 按照系统提示完成店铺的清算工作，包括下架所有商品、处理所有订单和售后问题等。
3. 提交退保证金申请，并等待拼多多平台的审核。在提交申请时，请仔细核对您的账户信息，确保信息的准确性。

五、等待保证金退回

1. 无异常情况：如果您的店铺没有任何问题，且退店申请已经通过平台的审核，那么保证金通常会在10个工作日左右（具体时间可能因平台操作而有所差异）原路退回至您的支付账户。
2. 存在异常情况：如果店铺有未完成的交易、售后问题或其他违规行为，平台会优先处理这些问题。只有在所有问题解决后，才会启动保证金的退还流程。这种情况下，退回时间可能会相应延长。

六、注意事项与建议

1. 在申请退保证金前，请务必仔细阅读拼多多平台的相关规则和协议，确保您的店铺符合退款条件。
2. 定期查看平台通知，以了解最新的退款要求和流程调整。
3. 如果在退款过程中遇到任何问题或疑问，可以随时联系拼多多平台的客服进行咨询和协助。

按照上述步骤操作，您应该能够顺利退回拼多多的500元保证金。如果在过程中遇到任何困难或不确定的地方，请务必及时联系平台客服以获取帮助。