结论：接触性诈骗20万，一般属于“数额巨大”的情形，根据《中华人民共和国刑法》及相关司法解释，通常的量刑区间在三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。但最终判决结果会受多种因素影响，需由法院根据案件具体情况判断。

详细分析：

1. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
   • 《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条进一步明确，诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，分别认定为“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。由于20万处于三万元至十万元以上的区间（考虑到部分地区可能对“数额巨大”有更高的下限，但20万通常仍会被认定为“数额巨大”），因此，基础量刑范围在三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

2. 量刑考虑因素：

   • 犯罪情节：包括是否为诈骗集团的首要分子，作案手段是否恶劣（如利用电信网络、针对老年人等弱势群体实施诈骗），以及对被害人造成的损害后果（如精神失常、自杀等）。这些因素都可能导致更重的刑罚。
   • 退赃退赔情况：若犯罪嫌疑人在案发后积极退赃退赔，挽回被害人经济损失并取得谅解，法院通常会酌情从轻处罚。例如，如果犯罪嫌疑人能够全额退赔20万，并取得被害人的谅解，这可能会成为量刑时的一个从轻情节。
   • 认罪态度：犯罪嫌疑人如实供述罪行、表现出较好的认罪悔罪态度，可从轻处罚；反之，拒不认罪、抗拒侦查则可能从重处罚。
   • 其他法定情节：如是否有自首、立功等情节，也会影响最终判决结果。自首和立功是法定的从轻或减轻处罚情节，如果犯罪嫌疑人具备这些情节，法院在量刑时会予以考虑。

3. 实际案例与量刑变化：

   • 在实际案例中，量刑并非单纯依据犯罪数额，而是会综合考虑上述多种因素。例如，如果犯罪嫌疑人具有自首、立功、积极退赃退赔并取得被害人谅解等情节，法院可能会在三年以上十年以下有期徒刑的幅度内从轻处罚，具体判决可能因案情细节而异，如判处三年至五年左右的有期徒刑。
   • 反之，如果犯罪嫌疑人为诈骗集团的首要分子，或诈骗对象为老年人、残疾人等弱势群体，或造成被害人自杀、精神失常等严重后果，法院会依法从重处罚，量刑可能会接近十年有期徒刑甚至更高。

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