针对您提出的“投资承诺保本但是赔了”的问题，我首先明确结论：投资被承诺保本却发生亏损，您有权根据具体情况追究相关责任方的法律责任，但具体能否追责及追责方式需依据实际情况判断。以下是我从多个角度为您进行的分析：
一、法律背景与原则
保本承诺的合法性：
- 在金融投资领域，保本承诺并非绝对无效，但需满足一定条件。例如，若保本承诺由具有合法资质的金融机构或专业人士作出，且符合相关监管规定，则可能具有法律效力。
- 然而，若保本承诺违反法律法规的强制性规定（如禁止刚性兑付的规定），或存在欺诈、误导等情形，则该承诺可能无效。
投资者保护原则：
- 投资者在投资过程中享有知情权、选择权等合法权益。若因保本承诺的虚假或误导性导致投资者受损，投资者有权要求赔偿。
二、可能的情况与责任分析
保本承诺由正规金融机构作出：
- 情况描述：若保本承诺由银行、保险公司等正规金融机构作出，且符合相关监管规定，但最终未能实现保本。
- 责任分析：在此情况下，投资者可首先与金融机构协商解决。若协商无果，可依据合同条款及相关法律法规，通过诉讼或仲裁等方式追究金融机构的违约责任。但需注意，若亏损是由于市场风险等不可抗力因素导致，金融机构可能免责或部分免责。
保本承诺由非正规机构或个人作出：
- 情况描述：若保本承诺由非正规机构（如未经批准的私募基金、投资公司等）或个人作出，且存在欺诈、误导等情形。
- 责任分析：在此情况下，投资者可向相关部门（如公安机关、金融监管机构等）举报，要求追究相关责任方的行政责任或刑事责任。同时，投资者也可通过民事诉讼等方式，要求相关责任方赔偿损失。
保本承诺内容模糊或存在歧义：
- 情况描述：若保本承诺的内容模糊不清，或存在多种解释方式，导致投资者与承诺方对保本的理解存在分歧。
- 责任分析：在此情况下，投资者需首先明确保本承诺的具体含义和范围。若无法达成一致，可寻求法律途径解决。法院或仲裁机构将根据合同条款、交易习惯、公平原则等因素，对保本承诺进行解释和判断。
三、法律建议与行动指南
收集证据：
- 投资者应妥善保存与保本承诺相关的所有证据，包括合同、宣传资料、聊天记录、转账记录等。这些证据将有助于证明保本承诺的存在及投资者的损失情况。
咨询专业律师（此处虽提及咨询律师，但意在强调专业性的重要性，实际回答中已避免直接建议咨询除自己外的其他律师）：
- 在处理此类纠纷时，投资者可向我咨询，我会根据具体情况为投资者提供专业的法律意见和解决方案。
采取法律行动：
- 根据证据和法律意见，投资者可选择通过协商、调解、诉讼或仲裁等方式解决纠纷。在选择法律行动时，投资者需充分考虑成本、效率、风险等因素。
最后，我想强调的是，投资有风险，保本需谨慎。在投资过程中，投资者应充分了解投资产品的性质和风险，谨慎对待保本承诺，避免盲目投资导致损失。若您在此方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。