银行贷款中介收取服务费在一定条件下是合法的，但具体是否合法需结合以下多个方面进行综合判断：
一、合法性依据与条件
法律法规支持：
- 根据《中华人民共和国民法典》及相关金融法规，金融中介服务收费是合理的，只要服务内容明确且未超标，法律即予支持。银保监会和人力资源和社会保障部的相关文件也确认了金融中介服务的合法性和服务费用的合理性。
合法经营资质：
- 贷款中介机构必须依法设立并取得相关金融业务许可或营业执照，这是从事贷款中介服务并收取费用的基本前提。如果中介机构没有合法的经营资质，其收取服务费的行为就是违法的。
服务内容明确与合同约定：
- 中介机构在提供服务前，应明确告知借款人服务内容、收费标准等关键信息。双方需在平等自愿的基础上签订服务协议，确保合同内容明确、合理，并符合法律法规规定。如果中介机构未明确告知或隐瞒关键信息，诱导借款人签订服务协议并支付费用，这种行为可能涉嫌欺诈，是不合法的。
收费标准合理：
- 服务费比例通常不得超过代理金融机构担保费和评估费总额的某一特定比例（如5%），且必须被纳入整体贷款成本之内，与贷款利息、罚金等其他费用总计，所占比重不得超出贷款总额的法定上限（如36%）。如果中介机构收取的费用远远超出市场合理水平和其实际提供服务的价值，这种过高收费行为可能被认定为显失公平或存在不正当牟利，也是不合法的。
二、不合法情形
未明确告知或隐瞒关键信息：
- 如果中介机构故意隐瞒重要信息或进行误导性宣传，诱导借款人签订服务协议并支付费用，这种行为可能涉嫌欺诈，是不合法的。
收费过高且不合理：
- 如前所述，如果中介机构收取的费用过高且不合理，无法提供合理的服务对价解释，可能被认定为不合法，存在不正当牟利的嫌疑。
违规操作导致借款人损失：
- 若中介机构在协助办理贷款过程中采取不正当手段，如提供虚假资料等违规操作，导致借款人面临法律风险、信用受损或遭受其他损失，即使事先约定了服务费，这种基于违法违规行为收取费用的做法也是不合法的。
三、注意事项与建议
仔细审查中介资质：
- 借款人在选择贷款中介服务时，应仔细审查中介公司的资质、服务内容、收费标准等信息，确保中介机构具备合法的经营资质和从业资格。
明确服务内容与费用：
- 确保双方签订的服务协议内容明确、合理，并符合法律法规规定。协议中应详细列明服务内容、收费标准、支付方式等关键条款，以便在发生纠纷时能够明确责任。
警惕欺诈行为：
- 对中介机构的宣传和承诺保持警惕，避免被虚假信息所误导。如果中介机构声称能为信用不良的客户办理到低息大额贷款但实际上无法做到，或者通过隐瞒重要信息、编造虚假事实等手段诱使客户接受服务并收取费用，这些行为都可能涉嫌欺诈。
及时寻求法律帮助：
- 如遇中介机构存在欺诈、误导客户、违规操作等行为，借款人应及时向相关部门举报并寻求法律帮助。在维护自身权益的同时，也有助于净化贷款中介市场环境。
总结来说，银行贷款中介收取服务费在一定条件下是合法的，但借款人需谨慎选择中介机构并确保自身权益得到保障。如果借款人对于贷款中介收取服务费的行为存在疑问或担忧，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律意见和帮助。