拒收现金是否违法，需根据具体情境和法律规定来判断。在大多数情况下，尤其是涉及日常消费场景且未事先约定支付方式时，拒收现金是违法的；但在特定情形或经双方协商一致的情况下，拒收现金可能不构成违法。以下是对此问题的详细分析：
一、法律依据
《中华人民共和国中国人民银行法》第十六条：明确规定，人民币是中华人民共和国的法定货币，用于支付境内的一切公共和私人债务，任何单位和个人不得拒收。这一条款确立了人民币的法定地位，并保障了其在市场交易中的正常流通使用。
《中华人民共和国人民币管理条例》第三条：同样强调了人民币是我国境内唯一合法货币，具有无限法偿性，任何单位和个人在接收支付时不得拒收。这一条例进一步巩固了人民币的法律地位，确保了公众使用现金进行交易的合法权益。
二、必须接受现金的情况
在我国境内进行的各类交易活动中，只要消费者使用人民币现金进行支付，经营者等相关单位和个人一般不能拒绝。这包括商场购物、餐厅就餐、乘坐公共交通工具等日常消费场景。在这些情况下，商家拒绝接收现金就违反了上述法律规定，可能面临相应的法律责任。
三、存在例外情况
双方协商一致：在某些特定情形下，如网络购物、线上服务交易等纯线上场景中，如果交易双方事先明确约定通过电子支付完成交易，则不存在拒收现金的问题。因为此时双方已经就支付方式达成了合意，商家有权按照约定方式接收款项。
无人销售场所：对于无人超市、自动售卖机等无人销售的经营场所，由于不具备收取现金的条件，也不构成拒收现金违法行为。但这类经营主体应提供多样化的支付方式，以满足不同消费者的需求，如同时支持电子支付和现金支付（在具备条件的情况下）。
特定群体考虑：虽然法律未直接规定拒收现金构成对特定群体的歧视，但商家应避免因支付方式而排斥无法使用电子支付的群体（如部分老年人、残疾人等）。这既是出于社会公平原则的考虑，也是潜在的反歧视法律精神的要求。
四、违法后果与消费者维权途径
对于存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的单位和个人，法律规定了明确的整改和处罚措施。整改期限届满后，如仍然存在上述违法违规行为，将由中国人民银行分支机构会同有关部门依法予以查处。
消费者在遇到拒收现金的情况时，应积极维护自身权益。可通过以下途径进行投诉举报：
五、商家责任与建议
商家和服务提供者应尊重消费者的支付选择，并确保自己的行为符合法律法规的要求。在提供服务或商品时，应明确告知消费者可接受的支付方式，并在可能的情况下提供多种支付选项，以满足不同消费者的需求。这既是商家的法律义务，也是提升消费者满意度和忠诚度的重要手段。
综上所述，拒收现金的行为是否违法需根据具体情况和法律规定来判断。在日常消费场景中，商家通常不得拒收现金；但在特定情形或经双方协商一致的情况下，拒收现金可能不构成违法。无论如何，商家都应尊重消费者的支付选择，并确保自身行为合法合规。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。