面对物业不办事反倒起诉业主不交物业费的情况，业主可以采取以下策略来维护自己的合法权益：
一、明确反诉的法定条件与事由
法定条件：
- 反诉必须由本诉的被告（即业主）向本诉的原告（即物业）提起。
- 反诉需向受理本诉的法院提出。
- 反诉与本诉应存在牵连关系，通常基于同一物业服务合同。
- 反诉应在举证期限届满前提出，具体时间依据法院通知确定。
常见反诉事由：
- 物业服务不达标：如垃圾清理不及时、照明设施损坏未修复、安保措施不到位等。业主可以收集相关照片、视频或维修记录作为证据。
- 物业擅自收费：如未经业主同意收取额外费用或提高收费标准。业主应保留好收费凭证和物业通知等书面材料。
- 物业侵犯业主权益：如擅自出租公共停车位或公共区域做广告，获取收益未分配给业主。业主可以收集租赁合同、现场经营照片等证据。
二、全面收集和整理证据
证据类型：
- 照片和视频：记录小区环境、设施状况，证明物业服务不达标。
- 书面材料：包括物业服务合同、收费凭证、物业通知等，证明物业擅自收费或违反合同约定。
- 证人证言：邻居或相关人员的证词，证明物业服务问题或物业侵犯业主权益。
证据整理：
- 将证据分类整理，与反诉事由对应。
- 为每份证据编写简要说明，明确其证明力和关联性。
三、精心撰写反诉状
基本格式：
- 注明“民事反诉状”。
- 写明反诉人与被反诉人的基本信息。
核心内容：
- 反诉请求：明确提出要求物业减免物业费、退还费用、赔偿损失等具体请求。
- 事实与理由：详细陈述物业的具体违约行为及其影响，引用法律法规和合同约定支持反诉请求。例如，可以指出物业未按照合同约定提供服务，导致小区环境脏乱差，影响了业主的正常生活。
- 证据及来源：列举所有提交的证据材料及其来源，包括证人信息。
四、按时提交反诉状及相关材料
- 按照法院规定的时间和方式提交反诉状及证据材料副本。
- 保留好送达凭证，确保材料被正确接收。
五、积极准备并参与庭审
庭审准备：
- 熟悉反诉状内容和证据。
- 准备应对物业反驳和质证的策略。例如，可以预测物业可能会提出哪些反驳意见，并提前准备好相应的证据和理由进行回应。
庭审过程：
- 遵守法庭纪律，听从法官指挥。
- 如实陈述事实，出示证据，进行质证。在陈述事实时，要清晰、有条理地阐述物业的违约行为及其对自己造成的影响。
- 充分辩论，反驳物业观点，维护自身权益。在辩论环节，要针对物业的观点进行有力反驳，并引用相关法律法规和合同约定来支持自己的观点。
六、考虑和解或协商
- 在诉讼过程中，可与物业尝试和解或协商，寻求双方满意的解决方案。例如，可以提出物业减免部分物业费或改善服务质量等和解条件。
- 和解有助于节省时间和成本，维护良好关系。通过和解或协商解决问题，可以避免长时间的诉讼过程，减少双方的损失和矛盾。
七、等待并应对法院判决
- 法院将根据双方证据和庭审情况作出判决。在等待判决期间，要保持耐心和信心，相信法院会作出公正的裁决。
- 如对判决不满，可在规定期限内提起上诉。如果认为法院的判决不公正或存在错误，可以在规定期限内向上一级法院提起上诉，维护自己的合法权益。
示例说明：
假设某小区物业未按照合同约定及时清理垃圾，导致小区环境脏乱差，业主因此拒交物业费。物业随后起诉业主不交物业费。在此情况下，业主可以收集小区垃圾堆积的照片、视频以及物业未清理垃圾的维修记录等证据，撰写反诉状提出反诉请求，要求物业减免物业费并赔偿因环境脏乱差造成的损失。在庭审过程中，业主可以出示这些证据并陈述事实，反驳物业的观点，维护自己的合法权益。
法律后果提示：
- 如果业主的反诉请求得到法院支持，物业可能需要减免物业费、退还费用或赔偿损失。
- 如果业主的反诉请求被法院驳回或未提出反诉，而业主又确实存在不交物业费的情况，法院可能会判决业主支付物业费及可能的滞纳金。
最后建议：在整个过程中，务必确保程序合法、证据确凿、请求合理。如果遇到复杂的法律问题或不确定如何操作，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议和帮助。