当小区消防栓没水时，物业公司需承担包括民事责任、行政责任在内的多方面法律责任，具体分析如下：
一、民事责任
违约责任：
- 业主与物业公司签订的物业服务合同中，通常明确约定了物业对公共设施（包括消防栓）的维护和管理责任。若因物业疏于维护导致消防栓无水，物业构成违约，需依据合同承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。
侵权责任：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业作为管理方，有义务确保消防栓等消防设施的正常运行，以保障业主的生命财产安全。若因物业未尽到管理义务，导致消防栓无水，进而在火灾中造成业主损失扩大，物业需承担侵权赔偿责任。
二、行政责任
- 违反消防法规：
- 根据《中华人民共和国消防法》的相关规定，住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。若物业未能履行这一职责，导致消防栓无水，可能面临行政处罚。
- 具体而言，根据《消防法》第六十条，单位存在“消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准，或者未保持完好有效的”情形的，责令改正，处五千元以上五万元以下罚款。物业作为管理方，未确保消防设施完好有效，同样可视为违反了消防安全管理规定，将受到相应的行政处罚。
三、物业的具体义务与应对措施
日常维护义务：
- 物业应定期对消防栓进行检查、维护和保养，确保其处于良好状态，水源充足。这包括检查消防栓的阀门、接口、水带等是否完好，以及消防用水供应系统是否正常运行。
应急响应义务：
- 在火灾发生时，物业应迅速启动应急预案，协助消防救援工作。这包括及时打开消防栓阀门，提供必要的协助，如引导消防车进入小区、提供消防用水等。
业主的应对措施：
- 业主发现消防栓没水时，应首先向物业反映并要求维修。同时，业主应注意保留相关证据，如火灾现场照片、物业服务合同、消防栓无水情况的证明等，以备不时之需。
- 若物业未妥善处理，业主可通过开发商介入或直接向辖区消防大队举报，以确保问题得到解决。必要时，业主还可以寻求法律帮助，通过诉讼等方式维护自己的合法权益。
四、可能免责或减轻责任的情况
- 如果消防栓无水是由于不可抗力因素（如突然的市政供水中断且物业无法预见和避免）或第三方故意破坏等物业无法控制的原因导致，并且物业已经尽到了合理的注意和应急处理义务，物业可能会被免除或减轻责任。但物业需要提供充分的证据来证明自身无过错或已履行相应义务。
总结与建议：
消防栓没水时，物业公司不仅面临民事赔偿、行政处罚的风险，还可能影响其在业主心中的信誉和形象。因此，物业公司必须切实履行其法定的和合同约定的消防设施维护管理职责，定期检查和维护消防栓及其水源设施，确保水源充足，并在紧急情况下迅速响应，保障居民的生命财产安全。
若您作为业主遇到消防栓没水的情况，建议首先与物业沟通协商，要求其立即维修并确保消防栓的正常使用。若物业未妥善处理，您可保留相关证据并通过合法途径维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。