结论前置：网贷逾期后，平台或催收人员是否有权联系借款人的家人，取决于具体行为是否符合法律法规。合规的联系是允许的，但频繁骚扰、暴力威胁或未经同意获取并联系其他家人的行为则属于违法。
一、合法联系家人的情形
获得授权：
- 如果借款人在申请网贷时，明确授权网贷平台在逾期时可以联系其家人，那么这种联系是合法的。授权通常体现在相关文件或合同中，网贷平台需按照约定进行。
紧急联系人机制：
- 当借款人在申请贷款时填写了家人作为紧急联系人，且逾期后无法有效联系到借款人本人时，网贷平台为了确认借款人情况或提醒还款，可以合理联系紧急联系人。这是基于双方事先的约定和合理的商业实践。
二、违法联系家人的情形
频繁骚扰：
- 网贷平台或催收人员不得以频繁打电话、在非合理时间段拨打电话等方式对借款人的家人进行骚扰。此类行为违反了《治安管理处罚法》，可能面临拘留或罚款等处罚。例如，一天内拨打数十个电话，严重影响家人的正常生活和工作。
泄露个人信息与侵犯隐私：
- 网贷平台不得将借款人的逾期信息等个人隐私内容泄露给其家人，并以此进行威胁、辱骂等不当行为。这侵犯了借款人及其家人的隐私权和名誉权，根据《民法典》规定，被侵权人有权要求侵权人承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。
虚假陈述与欺诈：
- 夸大欠款金额、虚构逾期后果等行为构成欺诈，违反了《民法典》中关于欺诈的规定。受欺诈方有权请求人民法院或仲裁机构撤销因欺诈而实施的民事法律行为。
三、借款人及家人的权益与应对措施
借款人方面：
- 积极沟通：借款人应主动与平台联系，说明逾期原因，表明还款意愿，并协商制定合理的还款计划，以避免平台因无法联系到本人而过度骚扰家人。
- 按时履约：严格按照协商好的还款计划执行，确保按时足额还款，避免再次逾期。
家人方面：
- 明确态度：接到平台电话时，应明确告知对方在合法合规范围内进行沟通，避免过度骚扰。
- 保留证据：如遇暴力催收、频繁骚扰等违法行为，应及时保留证据（如电话录音、短信截图），并向相关监管部门投诉或报警，维护自身合法权益。
四、监管规定与法律保障
- 我国对网贷行业的监管日益严格，中国银保监会等相关部门已出台一系列政策法规，规范网贷平台的催收行为。要求平台在催收过程中必须遵守法律法规，不得采用不正当手段，保障借款人及其家人的合法权益。
- 借款人及家人有权要求催收人员停止违法行为，若沟通无果，可向监管机构投诉或通过法律途径追究责任。
五、综合建议
面对网贷逾期问题，借款人应积极与平台沟通，寻求解决方案。同时，借款人和家人也应了解自身权益，遇到违法行为时及时采取措施保护自己。平台方则应遵守法律法规，采取合规的催收方式，共同维护良好的借贷环境。若您或您的家人遇到网贷逾期被骚扰的情况，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。