车停地下车库被刮擦，物业是否有责任需视具体情况而定。以下是从不同角度为您详细分析：
一、物业可能承担责任的情形
物业服务合同有明确约定
- 如果您与物业签订的服务合同中明确规定物业需对地下车库内停放车辆的安全负责，包括防止车辆被刮擦等，且物业未能履行这一约定，那么物业需承担相应责任。例如，合同中明确物业应安排专人定时巡逻检查地下车库以保障车辆安全，但物业未执行，导致车辆被刮擦，此时物业需担责。
物业存在管理过错
- 安保措施不到位：若地下车库的监控设备损坏或未正常运行，无法提供车辆被刮擦时的视频资料，或地下车库出入口没有严格的人员和车辆进出登记制度，导致外来车辆随意进出并刮擦车辆，这些均属于物业在安保管理上的过错，物业需承担一定责任。
- 场地维护不当：如果地下车库地面存在坑洼、凸起等问题，可能导致车辆在行驶或停放过程中发生刮擦，而物业未及时修复和维护，那么物业也应对车辆被刮擦的情况负责。
停车费包含保管费或特别承诺
- 如果您缴纳的停车费中包含了车辆保管费，或者物业做出了特别的承诺（如保证车辆安全），则物业需对车辆被刮擦的损失承担责任。
二、物业可能不承担责任的情形
完全因第三方侵权导致
- 如果车辆被刮是由于其他车主的故意或过失行为造成的，且物业已经按照合同约定和相关规定履行了正常的管理职责（如地下车库监控正常运行、安保人员按时巡逻等），并能够协助您提供相关线索找到刮擦车辆的责任人，那么物业通常不需要对车辆被刮的损失承担责任，应由实际侵权人承担赔偿责任。
不可抗力因素
- 如果车辆被刮是由不可抗力因素导致的，如地震、飓风等自然灾害引发物体坠落刮擦车辆，且物业在灾害发生前后已经采取了合理的防范和应对措施，那么物业一般不承担责任。
停车费仅为场地使用费
- 如果您缴纳的停车费仅为场地使用费，并未包含车辆保管费或物业未做出任何关于车辆安全的特别承诺，那么物业通常不对车辆被刮擦的损失承担责任。
三、您的应对措施
保护现场并报警
- 车辆被刮擦后，您首先应保护好现场，并及时报警以获取相关证明。
通知物业并收集证据
- 同时通知物业，并要求其参与调查。收集相关证据，如车辆损伤照片、监控录像等，以便后续确定责任和维护自己的合法权益。
寻找责任人并协商
保险理赔或法律途径
- 如果您购买了车辆损失保险，可向保险公司申请理赔。
- 若与物业公司协商无果，您可向人民法院提起诉讼，要求物业公司承担相应的赔偿责任。
总结来说，物业是否承担责任的关键在于其是否全面履行了合同约定的安全防范义务。若物业能证明已采取合理措施（如定期巡逻、设备维护记录完整），通常可减轻或免除责任；反之则需按比例承担赔偿责任。您在遭遇此类情况时，应冷静处理并采取相应的应对措施来维护自身的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。