结论：外墙蚂蚁爬到家里，物业是否有责任需视具体情况而定，主要取决于物业是否尽到了相应的管理义务以及蚂蚁问题的成因。以下从不同角度进行分析：
一、物业的管理义务与责任
物业的基本管理义务：
- 物业作为小区的管理者，有责任维护小区的公共区域和设施，包括建筑物的外墙。这包括定期检查、维修和保养，以确保外墙的完好无损，防止害虫（如蚂蚁）的滋生和侵入。
物业未尽管理义务的责任：
- 如果外墙存在破损、裂缝或其他缺陷，且这些缺陷是蚂蚁能够侵入家中的原因，而物业未能及时发现并修复，那么物业可能因未尽到管理义务而承担一定的责任。
- 在这种情况下，业主可以要求物业采取措施修复外墙，并防止蚂蚁再次侵入。如果物业拒绝或未能及时采取措施，业主可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
二、蚂蚁问题的成因与责任划分
蚂蚁问题的自然成因：
- 如果蚂蚁问题是由于自然环境（如周边树木、土壤等）导致的，且物业已经尽到了合理的管理义务（如定期喷洒杀虫剂、清理周边环境等），那么物业可能不承担责任。
- 在这种情况下，业主可能需要自行采取措施解决蚂蚁问题，如使用杀虫剂、封堵蚂蚁进入家中的通道等。
业主自身行为导致的蚂蚁问题：
- 如果蚂蚁问题是由于业主自身的行为（如在家中存放大量食物、垃圾未及时清理等）导致的，那么物业通常不承担责任。
- 在这种情况下，业主需要自行承担解决蚂蚁问题的责任，并采取措施防止问题再次发生。
三、法律建议与行动指南
与物业沟通：
- 首先，业主可以尝试与物业沟通，说明蚂蚁问题的情况，并要求物业采取措施解决。如果物业同意并采取了有效措施，那么问题可能得到迅速解决。
收集证据：
- 如果物业拒绝或未能及时采取措施，业主可以收集相关证据（如照片、视频、物业沟通记录等），以证明物业未尽到管理义务或蚂蚁问题的成因。
寻求法律帮助：
- 如果问题无法通过沟通解决，业主可以考虑咨询专业律师（如我，王艺桦律师，专注于婚姻家庭、刑事辩护、房产纠纷等多个领域），了解自己的法律权益和可能的维权途径。
- 在必要时，业主可以通过法律途径（如起诉物业）来维护自己的权益。
总结与进一步思考：外墙蚂蚁爬到家里，物业是否有责任需根据具体情况判断。业主应首先与物业沟通并尝试解决问题；如果问题无法解决，可以收集证据并寻求法律帮助。在处理此类问题时，业主应保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。如果你有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，可以直接向我咨询。