孩子玩游戏充值的钱在一定条件下是可以尝试要回的，这主要取决于孩子的年龄、充值金额的大小以及是否得到了法定代理人的同意或追认。以下是一些详细的解释和建议，希望能帮助您更好地理解和处理这个问题。
一、法律依据与退款条件
无民事行为能力人（不满八周岁）：
- 根据法律规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，他们进行的民事法律行为是无效的。因此，如果您的孩子不满八周岁且未经您同意进行了游戏充值，您作为法定代理人有权要求游戏平台全额退款。
限制民事行为能力人（八周岁以上）：
- 对于八周岁以上的未成年人，他们属于限制民事行为能力人。他们进行的纯获利益的民事法律行为或与其年龄、智力相适应的民事法律行为是有效的，但其他行为需要经过法定代理人的同意或追认。
- 如果您的孩子八周岁以上且充值金额较大，明显超出了其年龄和智力范围，且未经您同意或追认，那么您也有权要求游戏平台退款。
二、退款流程与建议
收集证据：
- 在申请退款前，请务必保留好所有相关证据，如充值记录、支付凭证、孩子玩游戏的视频或截图、与游戏平台的沟通记录等。这些证据将有助于证明充值行为是孩子所为，且未经您同意。
联系游戏公司：
- 通过游戏公司提供的官方渠道（如客服电话、在线客服、微信公众号等）与其客户服务部门取得联系。详细说明情况，包括孩子的年龄、充值金额、充值时间等，并表达您的退款诉求。
填写退款申请：
- 根据游戏公司的要求，填写退款申请表格。确保提供准确的信息，包括退款金额、充值日期、充值方式、孩子信息以及您的联系方式等。
等待审核与处理：
- 提交申请后，耐心等待游戏公司的审核。审核时间可能因公司而异，通常会在几个工作日至几周内完成。期间，您可以与游戏公司保持沟通，了解退款进度。
考虑法律途径：
- 如果游戏公司拒绝退款或退款金额不满意，您可以考虑通过法律途径解决。例如，向消费者投诉平台投诉、向相关监管部门举报或咨询专业律师并考虑发起诉讼。
三、预防措施
为了避免类似情况再次发生，建议您采取以下预防措施：
- 加强对孩子的教育引导，培养他们正确的消费观和价值观。
- 设置支付密码或限制孩子对网络支付平台的访问，防止他们未经允许进行充值。
- 定期查看银行账户交易记录，及时发现并处理异常交易。
- 与孩子共同制定游戏时间规则，合理安排娱乐与学习时间。
综上所述，孩子玩游戏充值的钱在一定条件下是可以尝试要回的。家长应根据具体情况选择合适的途径来维护孩子的合法权益，并在日常生活中加强对孩子的教育和监管。希望这些建议能对您有所帮助。