冰箱起火，在符合一定条件下是可以找厂家索赔的。以下从不同角度为你详细分析：
法律背景与依据
根据《中华人民共和国民法典》中关于产品责任的相关规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。这里的“产品缺陷”指的是产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。冰箱作为家用电器，如果因为设计、制造或警示说明等方面的缺陷导致起火，就属于产品存在缺陷的情形。
索赔条件
产品存在缺陷：你需要证明冰箱起火是由于冰箱本身的设计、制造或警示说明等存在缺陷导致的。这可能需要专业的鉴定机构进行鉴定，以确定起火原因是否与冰箱的缺陷有关。
损害后果：你需要证明因为冰箱起火给你造成了实际的损害，包括财产损失（如冰箱本身的损失、因火灾导致的其他财产损失）和可能的人身伤害（如果火灾导致了人员伤亡）。
因果关系：你需要证明冰箱起火与损害后果之间存在直接的因果关系，即损害后果是由冰箱起火直接导致的。
索赔流程
收集证据：在冰箱起火后，应尽快拍照、录像，保留现场证据。同时，收集购买冰箱的发票、保修卡等相关凭证，以及因火灾导致的其他财产损失的证据（如维修发票、物品购买凭证等）。
联系厂家：向冰箱的生产厂家或销售商报告起火情况，并要求他们进行调查和处理。在沟通过程中，保持冷静和理性，详细陈述起火经过和损害情况。
协商赔偿：如果厂家或销售商承认责任并愿意赔偿，可以与他们协商赔偿金额和方式。在协商过程中，可以依据相关法律法规和实际情况提出合理的赔偿要求。
法律途径：如果协商无果，你可以考虑通过法律途径解决纠纷。可以向当地消费者协会投诉，或者向人民法院提起诉讼，要求厂家承担侵权责任并赔偿损失。
注意事项
及时行动：在冰箱起火后，应尽快采取行动，收集证据并联系厂家。因为随着时间的推移，证据可能会灭失或变得难以收集。
专业鉴定：如果厂家或销售商对起火原因有异议，或者你认为需要更专业的鉴定来支持你的索赔请求，可以委托专业的鉴定机构进行鉴定。
保留凭证：在整个索赔过程中，应保留好所有相关的凭证和证据，以备不时之需。
如果你遇到了冰箱起火的情况，并且认为符合上述索赔条件，那么你可以考虑向厂家索赔。如果你在这个过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。