结论前置：为确保遗嘱的真实性和法律效力，遗嘱一式两份时，最好两份均为原件。如果确实只能提供一份复印件，那么需要结合其他有力证据来证明其真实性，并尽可能在法律专业人士的指导下进行。
遗嘱生效的基本要求
遗嘱作为重要的法律文书，必须真实反映立遗嘱人的意愿且符合法律规定。一般要求遗嘱使用原件，因为原件能直接体现立遗嘱人的真实笔迹、签名、手印等关键要素，这些是证明遗嘱真实性和有效性的重要依据。复印件则无法提供这些原始的、具有辨识度和证明力的信息。
原件与复印件的法律效力差异
- 原件的法律效力：在法律上，原件具有最高的证明力。涉及遗产继承等法律问题时，法院或相关机构通常要求提供遗嘱的原件，以便进行直接的审查和判断。
- 复印件的法律效力：复印件在法律证据类别中属于传来证据，其证明力相较于原件而言较弱。如果仅有遗嘱的复印件，而没有其他有力证据进行佐证，当遗嘱的真实性和有效性受到质疑时，该复印件很难单独作为认定遗嘱内容和效力的依据。
特殊情况下的复印件效力
虽然一般情况下推荐使用原件，但在某些特殊情况下，复印件也可能具有一定的证明作用：
- 若遗嘱的原件因某种原因无法找到或已经丢失，而只有复印件存在，这份复印件可能在一定程度上仍然具有证明作用。但这需要结合其他证据来综合判断，如遗嘱人的笔迹、签名、见证人的证言、遗嘱订立时的录音录像资料等。
- 如果这些证据能够相互印证，形成完整的证据链，那么复印件有可能会被法院或相关机构采纳。但即使如此，也可能会因为缺乏原件而导致一些法律上的争议或纠纷。
实际操作中的建议
- 确保遗嘱以原件形式存在：在制定遗嘱时，应尽可能确保遗嘱以原件形式存在，并且一式多份时每份都应为原件。这样可以最大程度地保障遗嘱的真实性和法律效力。
- 按照法律规定的程序和要求订立遗嘱：包括确保立遗嘱人的精神状态正常、遗嘱内容合法、有明确的遗嘱人和继承人等。这些程序和要求是保障遗嘱有效性的重要基础。
- 妥善保管遗嘱原件：遗嘱原件应妥善保管，确保其安全不被损坏或丢失。如果可能的话，可以将遗嘱原件存放在银行保险箱或交给信任的亲友保管。
- 结合其他证据证明复印件的真实性：如果确实只能提供遗嘱的复印件，那么应尽可能结合其他证据来证明其真实性。这些证据可以包括遗嘱人的笔迹、签名、见证人的证言、遗嘱订立时的录音录像资料等。
可能的法律后果
如果遗嘱只有复印件而没有原件，且无法提供其他有力证据证明其真实性，那么当遗嘱的真实性和有效性受到质疑时，该复印件可能无法被法院或相关机构采纳。这将导致遗嘱无法按照立遗嘱人的意愿进行执行，可能引发家庭内部的纠纷和矛盾。
综上所述，遗嘱一式两份时，最好两份都是原件。如果确实存在特殊情况只能提供复印件，那么应尽可能结合其他证据来证明其真实性，并在法律专业人士的指导下进行处理。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。