若购买到假冒伪劣产品，可按照以下步骤维护自身权益：

1. 固定证据

   • 立即保存购物凭证（发票、收据、支付记录等），这是维权的核心依据。
     
   • 对产品进行拍照、录像，记录产品外观、包装、标签等细节，尤其是与正品存在差异的部分。
     
   • 若产品已使用并造成损害（如身体受伤、财产损失），需留存医疗记录、维修单据等证明。
     

2. 与商家协商

   • 优先通过平台投诉（如电商平台）或直接联系商家，明确要求退货、换货、赔偿或补发正品。
     
   • 法律依据：根据《消费者权益保护法》第24条，若商品不符合质量要求，消费者可在7日内退货；15日内可要求更换或修理。
     
   • 注意：协商时保留沟通记录（聊天记录、通话录音等），避免口头承诺无凭证。
     

3. 向第三方平台或监管部门投诉

   • 电商平台：通过平台投诉渠道提交证据，要求介入处理（如淘宝、京东的“客服介入”功能）。
     
   • 消费者协会：拨打12315热线或通过全国12315平台投诉，协会可调解纠纷或转交监管部门处理。
     
   • 市场监管部门：向当地市场监督管理局举报，若查实商家售假，可能面临罚款、没收违法所得等处罚。
     

4. 法律途径

   • 起诉商家：若损失较大或协商无果，可向法院提起民事诉讼，要求赔偿损失（包括购买价款、维权费用等）。
     
   • 刑事举报：若商家涉嫌生产、销售伪劣产品罪（如金额达5万元以上），可向公安机关报案，追究其刑事责任。
     
   • 法律依据：
     
     • 《消费者权益保护法》第55条：若商家欺诈，可要求“退一赔三”，最低赔偿500元。
       
     • 《刑法》第140条：生产、销售伪劣产品罪，最高可处无期徒刑。
       

5. 特殊情形处理

   • 进口商品：若怀疑为走私或假冒进口商品，可向海关举报（拨打12360）。
     
   • 食品药品：若涉及假冒食品、药品，可向药监部门投诉（如12331），此类商品可能涉及更严格的处罚。
     

提示：维权过程中需保持冷静，避免与商家发生冲突。若对流程不熟悉，可随时向我咨询具体操作细节。