结论前置：在影楼定了拍摄服务但未拍摄的情况下能否退款，主要取决于合同未能履行的具体原因以及双方签订的合同或协议中的相关条款。以下是几种可能的情况及对应的法律分析：

1. 因消费者原因导致未拍摄：

   • 如果因为消费者自身的原因（如突然改变计划、不想拍摄等）导致最终未能与影楼完成拍摄服务，且双方已经签订了合同或协议，其中明确规定了定金或预付款的退还规则，那么消费者通常需要按照合同或协议中的规定来承担责任。如果合同或协议中规定定金或预付款不予退还，那么消费者可能无权要求退款。
   • 法律依据：根据《民法典》第五百八十七条，给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金。

2. 因影楼原因导致未拍摄：

   • 如果是影楼方面的问题（如提供的服务与承诺严重不符、摄影师时间冲突无法拍摄、影楼倒闭或无法提供服务等）导致合同无法履行，消费者不仅有权要求影楼退还已支付的定金或预付款，还可以根据具体情况要求影楼承担违约责任，如赔偿损失等。
   • 法律依据：同样根据《民法典》第五百八十七条，收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金（如果双方约定了定金性质）。此外，消费者还可以依据《消费者权益保护法》等相关法律法规维护自己的合法权益。

3. 双方协商一致退款：

   • 无论合同或协议中如何规定，如果双方能够友好协商并达成一致意见，那么消费者和影楼可以按照协商的结果来处理退款事宜。这种情况下，退款的具体金额和方式将由双方自行决定。

4. 不可抗力因素导致未拍摄：

   • 在某些情况下，合同无法履行可能是由于不可抗力因素（如自然灾害、突发公共卫生事件等）导致的。这种情况下，由于双方均无责任，消费者可以要求影楼退还已支付的定金或预付款，且不需要承担任何违约责任。但具体是否构成不可抗力以及退款的具体金额和方式，可能需要根据实际情况和双方协商来确定。

实际操作建议：

• 在与影楼签订合同或协议之前，消费者应详细询问并了解影楼的退款政策和服务条款，特别是关于定金或预付款的退还规则。
• 如果遇到退款问题，首先应与影楼进行友好协商，看是否能够达成一致意见。
• 如果协商无果，消费者可以根据具体情况，依据相关法律法规维护自己的合法权益。可以向消费者协会投诉、向市场监管部门举报或通过法律途径解决纠纷。

额外提醒：

• 在处理此类纠纷时，消费者应注意保留好相关证据，如合同或协议、支付凭证、沟通记录等，以便在需要时提供证明。
• 如果消费者对法律条款或纠纷处理流程不熟悉，可以寻求专业律师的帮助，以确保自己的权益得到妥善保护。

希望以上分析能对你有所帮助。如果你还有其他问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。