结论前置：坐网约车发生碰撞时，乘客一般不需要承担赔偿责任，除非存在乘客故意破坏、重大过失或扩大损失等特殊行为。赔偿责任主要由肇事方承担，而乘客与网约车平台或司机之间形成的是客运合同关系，基于该关系及法律规定，乘客在无过错情况下无需赔偿。
一、乘客无需赔偿的法律依据与情况
基于运输合同关系：
- 根据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条，承运人（网约车平台或司机）有义务保障乘客安全并将其送达目的地。在运输过程中，若乘客因非自身健康原因、非故意或非重大过失导致伤亡，承运人需承担赔偿责任。因此，在网约车碰撞事故中，若乘客无过错，则无需承担赔偿责任。
事故责任认定角度：
- 交通事故责任由交警部门根据事故现场情况进行认定。若事故责任在于网约车司机或其他第三方（如其他车辆驾驶员），则相应的赔偿责任由责任方承担。乘客作为无过错方，无需进行赔偿。例如，若网约车司机因超速或闯红灯导致碰撞，那么司机或其保险公司需承担赔偿责任，乘客无需担责。
乘客权益保护：
- 若乘客因交通事故受到伤害，有权向网约车平台或驾驶员要求赔偿医疗费、误工费等合理损失。这是基于客运合同关系及消费者权益保护法的相关规定。乘客可以保留好相关证据，如医疗记录、费用单据等，以便在需要时进行索赔。
二、乘客可能需要赔偿的特殊情况
乘客存在故意破坏或重大过失行为：
- 若乘客在乘车过程中故意干扰司机驾驶（如抢夺方向盘、殴打司机等），导致碰撞事故发生，乘客需对事故造成的损失承担赔偿责任。因为这种情况下，乘客的行为严重违反了基本的安全义务，是事故发生的直接原因。例如，若乘客因与司机发生争执而抢夺方向盘，导致车辆失控发生碰撞，那么乘客需承担相应的赔偿责任。
对车辆造成额外不合理损坏：
- 在碰撞事故发生后，如果乘客存在故意扩大损失的行为（如在车辆已经受损但仍可正常停放的情况下，强行挪动车辆导致损坏程度加剧），对于这部分额外的损失，乘客可能需要承担赔偿责任。这种行为超出了正常乘客的行为范围，且对事故损失产生了直接影响。
三、责任认定与赔偿途径
责任认定：
- 交通事故的责任认定由交通管理部门根据现场情况、各方行为及过错程度等因素进行。若认定网约车司机承担主要责任或全部责任，乘客通常无需赔偿；若认定乘客也有一定责任，则根据责任比例分担赔偿责任。例如，若乘客因未系安全带而在事故中受伤，且该行为被认定为存在一定过错，那么乘客可能需承担部分医疗费用。
赔偿途径：
- 乘客有权在机动车交通事故责任强制保险的赔偿范围内获得理赔补偿。对于商业保险的理赔申请，需根据保险合同条款及实际情况判断。若乘客与网约车司机或平台在赔偿问题上产生纠纷，可通过法律途径解决，如向交通管理部门申请调解、向法院提起诉讼等。在诉讼过程中，乘客需要提供充分的证据来支持自己的索赔请求。
总结与建议：坐网约车发生碰撞时，乘客一般无需承担赔偿责任，但需注意自身行为是否合法合规。若乘客因事故受到伤害或面临赔偿问题，应及时保留好相关证据，并向我咨询以获取准确的法律意见和帮助。同时，也提醒广大乘客在乘坐网约车时遵守相关法律法规和安全规定，共同维护良好的乘车环境。