贷款逾期后，催收方打电话骚扰借款人家人的行为是否违法，需根据具体情况及行为方式来判断。以下是对此问题的全面分析：
合法的情况
紧急联系人机制：
- 若家人在贷款申请时被明确指定为紧急联系人，且贷款合同中对此有明确规定，当借款人逾期且无法联系时，贷款机构联系紧急联系人以获取借款人信息或协商还款事宜，通常是合理合法的。
- 举例：比如，借款人在申请贷款时，在合同中填写了家人的联系方式作为紧急联系人，当借款人逾期且手机关机无法联系时，贷款机构为了尽快找到借款人，可能会联系其家人询问借款人的下落或转达还款要求。
善意告知：
- 在借款人失联的情况下，贷款机构出于善意，在合理范围内告知其家人贷款逾期的事实，旨在促使借款人尽快还款，且未侵犯家人隐私或造成骚扰，一般不构成违法。
- 举例：借款人逾期后长时间不还款，且无法联系上，贷款机构在无奈之下，联系其家人说明情况，希望家人能转告借款人尽快还款，且没有频繁打扰或泄露过多隐私信息。
违法的情况
暴力催收与骚扰：
- 贷款机构若采用暴力、威胁、侮辱、诽谤等方式频繁联系家人，如多次拨打电话、发送辱骂短信等，严重干扰家人生活，涉嫌违法。
- 法律依据：根据《治安管理处罚法》第四十二条，多次发送侮辱、恐吓或其他干扰他人正常生活的信息，属于违法行为。警方可依据此规定对催收方处以五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。
- 举例：催收人员一天内给借款人家人拨打数十次电话，甚至在深夜或凌晨拨打，对家人进行辱骂、威胁，导致家人无法正常生活和工作。
恶意泄露隐私：
- 贷款机构未经借款人同意，将详细贷款信息（如欠款金额、逾期明细等）透露给家人，侵犯了借款人的隐私权。
- 法律依据：依据《民法典》第一千零三十四条，自然人的个人信息受法律保护。若贷款机构或催收人员在未经允许的情况下，透露欠款人的个人信息给家人以外的其他人，或通过非法手段获取家人的联系方式并进行骚扰，即构成对公民个人信息权的侵犯。
- 举例：催收人员为了给借款人施加压力，将借款人的欠款金额、逾期时间等详细信息告诉其家人，甚至将借款人的其他隐私信息也一并泄露。
侵犯名誉权：
- 催收方在骚扰家人的过程中，若故意散布虚假信息，损害家人的名誉，使其社会评价降低，则构成对名誉权的侵犯。
- 法律依据：依据《民法典》第一千零二十四条，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。此时，家人有权要求催收方停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失。
- 举例：催收人员为了逼迫借款人还款，故意编造虚假信息，说借款人的家人也参与了欠款，导致家人在邻里间名誉受损。
应对建议
面对不合法的催收行为，借款人及其家人可采取以下措施：
- 收集证据：记录电话内容、保存通话记录和相关短信，以备将来法律诉讼之需。
- 报警处理：若催收行为严重干扰正常生活，可携带证据向当地公安机关报警，寻求法律保护。
- 直接咨询我：面对复杂法律问题，你可以直接向我咨询，我能更好地帮你了解自身权利和义务，以及合法应对策略。
总结：贷款逾期后，贷款机构联系借款人家人的行为需在法律框架内进行，应尊重借款人的合法权益，避免采取不当手段导致法律纠纷和声誉风险。借款人及其家人也应了解自身权利，面对不法行为时积极采取措施维护自身权益。