仅退款是否违法，需根据具体情况来判断。以下是对此问题的全面分析：
合法的仅退款情形
符合平台规则或双方协商一致：
- 如果消费者购买的商品存在质量问题、商家虚假宣传、商品与描述严重不符等情况，且消费者能够依据电商平台的相关规则提供合理证据（如商品损坏照片、与商家沟通记录等），申请仅退款是在行使消费者的正当权利，不违法。例如，购买到的食品已过保质期，或者电子产品无法正常开机使用，此时申请仅退款是合理的。
- 在某些情况下，如果商家主动同意消费者仅退款的要求，这属于双方达成的协商一致的结果，也是合法的。比如，商家因自身原因无法提供商品，主动提出仅退款作为补偿。
特定情况下的平台政策：
- 部分电商平台为了保障消费者权益，提供了仅退款服务。在商品存在质量问题、与描述不符等特定情况下，且符合平台政策时，消费者可以申请仅退款。但平台会对这类申请进行审核，以确保其合理性。例如，某些平台对于小额商品或特定类别的商品，提供了更为便捷的仅退款服务。
可能违法的仅退款情形
恶意欺诈：
- 消费者以非法占有为目的，故意编造虚假理由申请仅退款，如明明商品没有质量问题却谎称有问题，或者已经使用商品且影响二次销售还要求仅退款等行为，属于欺诈行为。这种行为不仅违反了民事法律中的诚实信用原则，还可能构成诈骗罪等刑事犯罪，需承担刑事责任。即使金额较小，商家也有权通过平台申诉或法律途径维护自身权益，要求消费者返还不当得利。
买方单方面违约或滥用权利：
- 在买卖双方没有达成一致意见的情况下，买方擅自申请仅退款而不退货，违反了合同履行的公平原则，构成违约行为。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。例如，消费者下单购买商品后，无正当理由要求仅退款而不退货，这显然是对合同义务的违反。
- 部分消费者利用平台的退款政策漏洞，频繁恶意申请仅退款，扰乱正常的交易秩序。这种行为也不被法律所允许，平台有权依据规则对这类账号进行处理，甚至追究消费者的法律责任。
总结与建议
- 消费者角度：申请仅退款是消费者在特定情况下的合法权益，但必须在符合法律规定和平台规则的前提下进行。消费者应确保自己的行为符合法律法规和合同约定，避免不必要的法律纠纷。在申请仅退款时，应提供充分的证据支持自己的主张，并尊重商家的合法权益。
- 商家角度：商家应加强平台管理，完善退款政策，确保消费者的合法权益得到保障，同时也维护自身的合法权益不受侵害。在遭遇恶意退款或欺诈行为时，商家应及时通过法律途径维护自己的权益，如向平台投诉、提起法律诉讼等。
- 平台角度：电商平台应建立有效的纠纷处理机制，鼓励各方通过沟通协商解决退款问题。对于争议较大的案件，平台可以提供调解服务或引导双方通过法律途径解决纠纷。同时，平台也应加强对恶意退款行为的监管和处罚力度，维护正常的交易秩序。
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