当证人不能出庭作证时，这确实可能给案件的审理带来一定的挑战。不过，针对这一问题，我们可以从多个方面来寻求解决方案，以下是一些详细的建议：
一、理解证人不能出庭的原因
首先，我们需要明确证人不能出庭的具体原因。这可能包括证人因健康原因无法出庭、证人居住地偏远或交通不便、证人因工作或其他重要事务无法抽身，或者证人出于安全考虑不愿出庭等。了解原因后，我们可以更有针对性地采取措施。
二、探索替代性作证方式
书面证言：如果证人因特殊原因无法出庭，可以考虑让其提供书面证言。书面证言应详细记录证人的所见所闻，并由证人签名确认。在庭审中，可以宣读书面证言，并接受控辩双方的质证。
视频作证：随着科技的发展，视频作证已成为一种可行的替代方式。证人可以通过视频会议软件远程参与庭审，实时回答法官和控辩双方的问题。这种方式既保证了证人的安全，又确保了庭审的顺利进行。
录音录像作证：在证人无法出庭的情况下，也可以考虑事先录制证人的证言视频或音频，并在庭审中播放。这种方式同样需要确保证言的真实性和完整性，并接受质证。
三、加强证人保护和激励措施
证人保护：对于因安全考虑不愿出庭的证人，应加强保护措施。这包括提供匿名作证、保护证人及其家属的人身安全、提供必要的经济补助等。通过这些措施，可以消除证人的顾虑，鼓励其出庭作证。
激励措施：除了法律规定的作证补助外，还可以考虑建立关键证人出庭作证奖励制度。对于出庭作证的关键证人，根据其作证的贡献大小给予一定的奖励，以激发其出庭作证的积极性。
四、推动司法改革和制度建设
转变诉讼观念：司法人员应切实转变诉讼观念，适应以审判为中心的诉讼制度改革要求。关键证人应尽量出庭作证，特别是被告人不认罪的案件，关键证人更是必须出庭。这要求公诉人具备较高的交叉询问证人能力，以确保庭审的公正性和有效性。
制定证人出庭作证细则：目前，最高司法机关尚未出台关于证人出庭作证的细则。省市级检法两院可以结合当地实际，联合制定这方面的工作细则。细则应明确细化证人应当出庭的案件范围、认定标准、强制证人出庭的程序和措施、对拒不出庭作证证人的处罚标准和程序等。这样，证人出庭就有了制度和机制保障。
加大对伪证行为的惩戒力度：刑法虽然规定了伪证罪，但实践中对伪证行为以伪证罪处罚的极少。为了形成有效震慑，应加大对伪证行为的惩戒力度。除了追究相应法律责任外，还可以建立伪证行为人“黑名单”制度，将伪证的法律责任与社会信用体系相衔接。这样，伪证行为人在各种社会活动中都将受到限制和惩罚。
五、具体操作建议
综上所述，当证人不能出庭作证时，我们可以通过探索替代性作证方式、加强证人保护和激励措施、推动司法改革和制度建设以及具体操作建议等多方面来寻求解决方案。这些措施旨在确保证人证言的真实性和完整性，维护庭审的公正性和有效性。