面对第三方催收公司打电话骚扰家人的情况，您可以采取以下综合措施来有效维护自己和家人的合法权益：
明确对方行为性质并保留全面证据：
- 首先，确认催收方的行为是否构成骚扰。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条的规定，多次发送侮辱、恐吓或其他干扰他人正常生活的信息，以及公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人等行为，均可能属于违法行为。若催收方的行为符合上述描述，则您有权采取法律措施保护自己。
- 务必保留所有与催收骚扰有关的证据，这是后续采取行动的基础。证据包括但不限于通话录音与短信（记录催收电话的来电号码、通话时间，并尽可能录音；保存所有与催收相关的短信往来）、社交媒体与电子邮件记录（如果催收公司通过社交媒体或电子邮件联系您或家人，请截图或保存相关对话记录）。
与债权人及催收公司沟通：
- 与债权人沟通：直接联系债权人（如贷款机构或信用卡发卡行），说明催收公司的骚扰行为对家人造成了严重影响，要求债权人约束催收公司的行为。
- 向催收公司提出警告：明确且正式地告知催收公司，其骚扰行为是违法的，并要求立即停止。可以通过书面信函（如邮政挂号信）、短信或电子邮件等方式发送警告，并留存好沟通记录。
向多部门投诉与举报：
- 金融监管机构：针对银行或持牌消费金融公司的催收问题，可向中国银保监会及其派出机构投诉；对于网络借贷平台的催收问题，可向地方金融监管部门或中国互联网金融协会反映情况。
- 消费者协会：向当地的消费者协会投诉，寻求协助调解，促使催收公司改正不当行为。
- 第三方投诉平台：利用“黑猫投诉”等第三方平台详细陈述遭遇，寻求公众支持和帮助。
寻求公安机关帮助：
- 如果催收公司的骚扰行为严重影响家人的正常生活，甚至构成威胁、恐吓等违法行为，如频繁打电话、发短信辱骂家人，或者到家人住所、工作场所纠缠等，应立即向公安机关报案。公安机关会根据具体情况进行调查，并依法对违反治安管理规定的行为进行处罚。
考虑法律诉讼：
- 如果催收公司的骚扰行为给家人造成了精神损害、名誉损害等，您可以向法院提起民事诉讼，要求催收公司停止侵权行为，并赔偿相应的损失，包括精神损害抚慰金等。在此过程中，您需要准备充分的证据来支持您的诉求。
加强个人信息保护与债务管理：
- 保护信息：避免泄露个人及家人联系方式给不熟悉的人或机构，以防被催收公司利用。
- 定期检查：定期检查银行账户和信用记录，确保无异常操作，及时发现并处理潜在的风险。
- 积极沟通：与银行或金融机构积极沟通，制定合理的还款计划，从根本上解决债务问题，减少催收公司的骚扰。
在整个过程中，请务必保持冷静与警惕，避免与催收公司发生冲突。同时，坚决拒绝向催收人员提供任何个人信息，以防个人信息被滥用。如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律意见和可行的法律途径。