针对您在网上签的电子合同没下载的问题，以下是我为您提供的详细解答：
首先，您需要明确的是，电子合同一旦签署完成，通常都会保存在电子合同订立平台或相关服务系统中。因此，即使您当时没有立即下载，也不必过于担心，因为您仍然有机会通过合法途径获取该合同。
获取电子合同的具体步骤：
登录电子合同订立平台：
- 您需要回忆或查找当时签署电子合同所使用的平台或服务系统。
- 使用您的账号和密码登录该平台。
查找合同记录：
- 在平台内，通常会有“我的合同”、“合同管理”或类似的选项，用于查看和管理您已签署的合同。
- 点击进入该选项，查找您需要下载的电子合同记录。
下载电子合同：
- 找到目标合同后，通常会有“下载”、“查看”或类似的按钮。
- 点击下载按钮，将电子合同保存到您的本地设备中。
检查下载内容：
- 下载完成后，请务必检查合同内容是否完整、清晰，并确认合同上的电子签名和可信时间戳等关键信息是否齐全。
如果无法直接下载或遇到其他问题：
联系平台客服：
- 如果您在登录平台或查找合同记录时遇到困难，或者下载的合同内容不完整、不清晰，建议您及时联系平台的客服人员。
- 提供您的账号信息、合同签署时间等相关信息，以便客服人员能够更快地定位并解决问题。
查看平台帮助文档或FAQ：
- 许多电子合同订立平台都会提供详细的帮助文档或常见问题解答（FAQ），其中可能包含关于合同下载、查看和管理的具体指导。
- 您可以尝试在平台内查找这些资源，看是否能找到解决您问题的方法。
预防措施：
及时下载和保存：
- 为了避免类似情况再次发生，建议您在签署电子合同后立即下载并保存到本地设备中。
- 同时，也可以考虑将合同备份到云端存储服务中，以便随时访问和查看。
了解平台功能：
- 在使用电子合同订立平台之前，建议您先了解平台的功能和使用方法，包括如何查看、下载和管理已签署的合同。
希望以上解答能够帮助您顺利获取并保存您的电子合同。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系我。