当您的车子被刮且找不到肇事者时，您可以按照以下详细流程来处理，以维护自身权益并尽量减少损失：
一、立即报案
向交警部门报案：
- 第一时间拨打122交通事故报警电话，清晰、准确地描述事件经过，包括车辆停放的具体位置、被刮伤的大致时间，以及附近是否有可用的监控摄像头等线索。
- 交警会迅速到达现场进行勘查，记录事故情况，并出具交通事故证明，这是后续保险理赔的重要依据。
向保险公司报案：
- 同时，您需要联系自己的保险公司，报告此次事故。按照保险公司的要求，提供事故现场照片、行车记录仪影像（如果有的话）等相关材料。
- 保险公司会派出理赔员进行现场勘查和定损，确定维修费用和赔偿方案。
二、全面收集证据
查看监控录像：
- 检查车辆周围是否有监控设施，如小区、停车场或街道的摄像头。若有，立即联系相关管理部门或物业，申请查看监控录像，以寻找肇事者的线索。
拍照留证：
- 使用手机或相机对车辆受损部位进行多角度、清晰的拍照，记录刮蹭的位置、程度等细节。这些照片在后续理赔时将作为有力证据。
寻找目击证人：
- 在车辆被刮伤地点附近询问周围的居民、商家或路人，看是否有人目睹了事故经过。如果有人愿意提供证言，请记录下他们的联系方式，以便后续需要时联系。
三、合理利用保险理赔
车损险理赔：
- 如果您购买了车损险，保险公司会根据保险合同的约定进行赔偿。在找不到肇事者的情况下，部分保险公司可能会有一定的免赔比例，您需要了解并接受这一条款。
代位求偿：
- 如果保险公司提供了代位求偿服务，您可以考虑申请。即在车损险范围内，保险公司先赔付给您，然后再由保险公司向责任方（虽然此时还不知道具体肇事者是谁，但保险公司有追偿权利）进行追偿。
- 申请代位求偿时，您需要积极配合保险公司提供相关资料，如交通事故证明、现场照片、维修发票等，协助其进行后续的追偿工作。
四、若肇事者主动联系
- 如果肇事者后来主动联系您，您应保持冷静，与其协商赔偿事宜。可以要求其提供保险信息或直接赔偿维修费用。
- 如果协商不成，您可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼或申请调解。在此过程中，您之前收集的证据将发挥重要作用。
五、采取其他辅助措施与预防措施
张贴寻物启事：
- 在车辆被刮擦的附近区域张贴寻物启事，详细描述车辆情况及刮擦时间、地点等信息，并留下自己的联系方式。希望刮擦者看到后能够主动联系您。
寻求物业或管理员协助：
- 如果您将车停在小区或停车场等有人管理的区域，可以请求保安或物业管理人员协助调查。他们可能通过监控录像或其他手段帮助您找到肇事者。
预防措施：
- 为避免类似情况再次发生，您可以考虑安装行车记录仪，特别是具备停车监控功能的设备。这样，在车辆熄火后也能检测到异常情况并自动录制。
- 尽量将车辆停放在有专人管理、有监控覆盖的正规停车场，以降低被刮擦的风险。
综上所述，当车辆被刮伤且找不到肇事者时，您应及时报案、全面收集证据、合理利用保险理赔以及采取其他辅助措施。同时，通过采取预防措施，您可以降低未来发生类似事件的风险。希望这些建议能对您有所帮助。