老人因褥疮感染，养老院可能需要承担未尽到安全保障义务的民事赔偿责任，具体责任大小需根据实际情况判断。以下从不同角度为您详细分析：
一、养老院的安全保障义务
根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的相关规定，养老院作为提供养老服务的机构，对入住的老人负有安全保障义务。这包括提供适宜的居住环境、合理的护理服务、及时的医疗救治等。如果养老院未能尽到这些义务，导致老人受到伤害，如褥疮感染，那么养老院可能需要承担相应的民事赔偿责任。
二、褥疮感染与养老院责任的关系
褥疮的成因：褥疮通常是由于长时间卧床、局部组织受压过久、血液循环不畅等原因导致的。在养老院中，如果老人因行动不便或护理不当而长时间保持同一姿势，就容易发生褥疮。
养老院的护理责任：养老院应当根据老人的身体状况和护理需求，制定合理的护理计划，并定期为老人翻身、按摩、清洁身体等，以预防褥疮的发生。如果养老院未能履行这些护理责任，导致老人发生褥疮并感染，那么养老院可能需要承担责任。
医疗救治责任：一旦老人发生褥疮感染，养老院应当及时采取医疗救治措施，如送医治疗、使用抗生素等。如果养老院未能及时救治或救治不当，导致老人病情加重或产生其他并发症，那么养老院的责任可能会进一步加重。
三、责任大小的判断因素
过错程度：法院在判断养老院责任大小时，会考虑养老院在褥疮感染事件中的过错程度。如果养老院存在明显的护理不当或救治不及时等过错，那么其责任可能会相对较大。
因果关系：法院还会考虑褥疮感染与养老院行为之间的因果关系。如果能够证明褥疮感染是由于养老院的护理不当或救治不及时等行为直接导致的，那么养老院的责任可能会更大。
老人自身状况：老人的身体状况、年龄、基础疾病等因素也可能影响责任大小的判断。例如，如果老人本身患有严重的基础疾病，导致褥疮感染的风险增加，那么养老院的责任可能会相对减轻。
四、建议与措施
及时取证：如果老人发生褥疮感染，家属应当及时收集相关证据，如护理记录、医疗记录、照片等，以证明养老院的过错和因果关系。
协商解决：在证据充分的情况下，家属可以与养老院进行协商，寻求合理的赔偿方案。如果协商不成，可以考虑通过法律途径解决。
法律途径：如果家属决定通过法律途径解决纠纷，可以聘请专业律师进行代理，向法院提起诉讼，要求养老院承担相应的民事赔偿责任。
在处理此类纠纷时，建议您保持冷静，及时收集证据，并咨询专业律师的意见。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。