客户对公打错款，一般可以通过以下步骤来退款：

1. 立即联系收款方
   一旦发现对公打款出现错误，应第一时间与收款方取得联系，明确告知其打款错误的情况，并提供相关打款凭证，如转账记录、银行回单等，要求收款方协助处理退款事宜。这是最为直接和高效的方式，因为收款方在收到错误款项后，有义务配合退款。

2. 与开户银行沟通
   如果与收款方沟通无果，或者收款方不配合退款，那么应尽快联系自己的开户银行。向银行说明情况，提供打款错误的证据，请求银行协助联系收款方银行进行款项追回。银行在了解到具体情况后，会根据内部流程和规定，尽力协助客户追回款项。不过，需要注意的是，银行协助追回款项可能需要一定的时间，并且不一定能够成功追回，这取决于收款方的态度和银行的操作流程。

3. 考虑法律途径
   如果上述两种方式都无法解决问题，那么客户可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。具体来说，可以向法院提起诉讼，要求收款方返还错误收到的款项。在提起诉讼前，需要准备好相关证据，如转账记录、银行回单、与收款方的沟通记录等，以证明打款错误的事实和收款方的不当得利行为。法院在审理案件后，会根据事实和法律规定作出判决，要求收款方返还错误收到的款项。

在处理对公打错款退款问题时，还需要注意以下几点：

• 保留好相关证据：无论是与收款方沟通还是与银行沟通，都需要保留好相关证据，以备不时之需。这些证据包括转账记录、银行回单、沟通记录等，它们能够证明打款错误的事实和客户的维权行为。
• 及时行动：发现对公打款错误后，应尽快采取行动，与收款方和银行沟通，避免因为时间拖延而导致款项无法追回。
• 了解相关法律法规：在处理对公打错款退款问题时，了解相关的法律法规是非常重要的。这有助于客户明确自己的权益和义务，以及收款方的法律责任，从而更好地维护自己的权益。

如果客户在对公打错款退款问题上遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据客户的具体情况提供专业的法律建议。