刑事案件结案后，家属通常无法直接查阅卷宗，但可通过其代理律师进行查阅，特定情况下被告人可能享有有限的阅卷权。以下是对这一问题的详细解析：
一、一般情况下的阅卷规定
家属无直接阅卷权：
- 刑事案件的卷宗包含了案件的调查材料、证据、诉讼文书等重要信息，涉及司法程序的保密性和公正性。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，刑事案件的当事人（包括犯罪嫌疑人、被告人及其非律师身份的近亲属）通常没有权利直接查询卷宗资料。家属作为非法律意义上的辩护人，因此通常不被允许直接接触卷宗。
代理律师的阅卷权：
- 辩护律师自人民检察院对案件审查起诉之日起，就有权查阅、摘抄、复制本案的案卷材料。这一权利在案件结案后依然有效，有助于律师总结办案经验或在后续程序中发挥作用。因此，家属可以通过委托辩护律师来查阅卷宗，了解案件的具体情况。
二、特殊情况下的阅卷规定
刑事判决未生效：
- 在刑事判决尚未生效的情况下，即使被告人被释放（如一审判决后上诉二审期间被取保候审），被告人也没有直接的阅卷权。此时，仍需通过其辩护律师来查阅卷宗，家属同样需要通过律师来间接了解案件情况。
刑事判决已生效：
- 如果刑事判决已经生效，且被告人被释放（如刑满释放、缓刑、免刑等情形），根据部分地区的司法实践，被告人可能向法院提出查阅诉讼档案的申请。但通常只能查阅正卷，且可能受到复印等限制。这种情况下，家属作为被告人的近亲属，虽然可能间接了解到一些案件信息，但仍然无法直接查阅卷宗。
三、家属获取案件信息的途径
通过辩护律师：
- 家属最直接且合法的方式是通过委托的辩护律师来获取案件信息。律师可以代理家属与办案机关沟通，申请阅卷，并将案件的相关情况告知家属。这是家属了解案件情况的主要途径。
裁判文书网：
- 在案件生效裁判文书作出并公开后（部分依法不公开的裁判文书除外），家属可以通过裁判文书网等渠道获取案件的一些基本事实和裁判依据等相关信息。但这只是案件结果的一部分，与完整的卷宗查阅还是有区别的。
四、注意事项
- 遵守法律法规：家属在寻求案件信息时，应遵守法律法规，不得通过非法手段获取或泄露案件信息，以免影响案件的公正处理。
- 咨询专业律师：虽然在此情境下我作为赵晓荣律师已经给出了详细的解答，但每个具体的刑事案件都有其独特的情况和程序要求。因此，在实际操作中，家属如有具体疑问或需要更详细的解答，可以直接向我咨询，我会根据案件实际情况提供针对性的法律建议。
综上所述，刑事案件结案后，家属通常无法直接查阅卷宗，但可以通过委托辩护律师或利用裁判文书网等合法途径来获取案件信息。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。