若门窗商家不按客户要求下单玻璃，可能面临以下赔偿情况：

1. 违约责任赔偿：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
   • 具体情形：若商家与客户之间签订了明确的门窗定制合同，且合同中规定了玻璃的规格、型号等具体要求，商家未按合同要求下单玻璃，即构成违约。
   • 赔偿内容：商家需承担因违约给客户造成的损失，包括但不限于重新定制门窗的费用、因延误工期产生的额外费用（如租房费用、装修延期罚款等）以及客户因此遭受的其他直接经济损失。

2. 消费者权益保护赔偿：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
   • 具体情形：若商家在销售过程中存在欺诈行为，如故意隐瞒玻璃规格、型号等重要信息，或者虚假宣传，导致客户基于错误认识而签订了合同，商家可能面临惩罚性赔偿。
   • 赔偿内容：除上述违约责任赔偿外，商家还需根据消费者权益保护法的规定，向客户支付惩罚性赔偿金，即购买门窗价款的三倍（不足五百元按五百元计算）。

3. 其他可能的赔偿：

   • 精神损害赔偿：在极端情况下，如果商家的违约行为给客户造成了严重的精神损害（如因门窗问题导致客户长期无法入住新居，产生焦虑、抑郁等情绪），客户可能还有权要求商家支付精神损害赔偿金。但这一赔偿通常需要客户提供充分的证据证明其精神损害与商家的违约行为之间存在直接因果关系。
   • 诉讼费用及律师费：若客户选择通过法律途径解决纠纷，商家还可能需承担客户因此产生的诉讼费用及合理的律师费。

建议与行动指南：

• 收集证据：客户应尽快收集与商家签订的合同、订单、沟通记录、照片或视频等证据，以证明商家未按要求下单玻璃的事实。
• 与商家协商：在收集到充分证据后，客户可以尝试与商家进行协商，要求商家承担违约责任并进行赔偿。
• 寻求法律援助：若协商无果，客户可以向当地消费者协会投诉或寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。

总结：门窗商家不按客户要求下单玻璃，可能面临违约责任赔偿、消费者权益保护赔偿以及其他可能的赔偿。客户在遇到此类问题时，应积极收集证据，与商家协商，并在必要时寻求法律援助。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。