小区物业在我国主要受住房和城乡建设部门、街道办事处或乡镇人民政府、价格主管部门、城市管理部门以及公安部门的综合管理和监督。以下是对这些部门具体职责的详细阐述，帮助您更好地理解小区物业的监管体系：

1. 住房和城乡建设部门：

   • 作为物业管理行业的主要监管部门，住建部门负责物业公司的行业管理，包括制定物业服务相关的标准和规范，指导和监督物业服务企业按照标准提供服务。
   • 监管小区物业服务项目的招投标活动，确保招投标过程的公平、公正、公开。
   • 负责监督和管理小区住宅专项维修资金的交存、使用和管理，保障资金的安全和合理使用。

2. 街道办事处或乡镇人民政府：

   • 在物业管理中扮演重要角色，负责指导和监督业主大会、业主委员会的工作，确保其依法依规开展活动。
   • 当业主大会、业主委员会的决定违反法律、法规时，有权责令其限期改正或撤销决定，并通告全体业主。
   • 负责调解业主、业主委员会、物业服务企业之间的纠纷，维护小区和谐稳定。

3. 价格主管部门：

   • 负责物业服务收费的监管工作，制定和调整物业服务收费的政策和标准，规范物业服务企业的收费行为。
   • 受理业主对物业服务收费方面的投诉和举报，对价格违法行为进行查处，保障业主的合法权益。

4. 城市管理部门：

   • 监督和管理小区内的环境卫生和绿化工作，确保环境整洁、绿化达标。
   • 对物业服务企业在垃圾清运、绿化养护等方面的工作进行检查和指导，并对违反规定的行为进行处罚。
   • 负责查处小区内的违章建筑，制止和纠正未经批准擅自搭建建筑物、构筑物等违法行为。

5. 公安部门：

   • 负责小区的治安管理和消防管理工作，维护小区治安秩序，指导物业服务企业做好安全防范工作。
   • 对小区内发生的治安案件进行查处，预防和减少犯罪行为的发生。
   • 监督和检查小区的消防设施设备是否完好有效，消防通道是否畅通，对违反消防管理规定的行为进行处罚。

面对小区物业管理中的问题或疑问，您可以这样做：

• 首先尝试与物业公司沟通解决，明确表达您的诉求和期望。
• 若无法解决问题，可根据具体问题的性质向相应的管理部门投诉或寻求帮助。例如，如果是物业服务收费问题，可以向价格主管部门投诉；如果是治安或消防问题，可以向公安部门反映。

温馨提示：各管理部门在物业管理中各司其职、相互配合，共同确保物业管理活动的规范、有序进行。作为业主，您有权了解并监督物业公司的服务行为，同时也有义务遵守小区的管理规定和法律法规。如果您在物业管理过程中遇到任何问题或疑问，欢迎随时向我咨询，我会为您提供专业的法律建议和帮助。